自诞生(shēng)之(zhī)日(rì)起即炙手(shǒu)可热(rè)日本比中国富裕吗，日本富裕还是中国富裕的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险(xiǎn)而广受科技巨头们(men)审视，这一次出手的是万(wàn)亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道(dào)，近(jìn)期三星电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告(gào)知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会带(dài)来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多(duō)家(jiā)国(guó)际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式态度(dù)。据国(guó)外(wài)科技媒体报道(dào)，近日三(sān)星(xīng)向旗下所有的手机以及(jí)平(píng)板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三(sān)星用户可直接通过手(shǒu)机(jī)或者平板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在(zài)内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备忘录表示，三星电子(zi)担心传(chuán)输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的数据存储在外部服(fú)务器(qì)上(shàng)，难以(yǐ)检(jiǎn)索(suǒ)和删除，最终可能(néng)会泄(xiè)露给其他用户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录显(xiǎn)示(shì)，三星电子上(shàng)个月进(jìn)行(xíng)了一项关于内部(bù)使(shǐ)用(yòng)AI工(gōng)具的调查，其(qí)中65％的(de)受访者认为此类服(fú)务存在(zài)安全风险。今(jīn)年(nián)4月初，三(sān)星工程师将内部源代(dài)码(mǎ)上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开发(fā)，还(hái)在研(yán)究阻(zǔ)止敏感公司信息上(shàng)传到外部服务的方法。“总部正在审查安全(quán)措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员(yuán)工的(de)生产力(lì)和效率(lǜ)。但是，在(zài)准(zhǔn)备(bèi)好这(zhè)些措施之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平板电(diàn)脑和(hé)手(shǒu)机以(yǐ)及内部(bù)网络上使用生成式(shì)AI系统，不会影响(xiǎng)销售给(gěi)消费者(zhě)的(de)设(shè)备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在(zài)备忘录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们(men)要求您(nín)认真(zhēn)遵(zūn)守我们的(de)安全(quán)指南(nán)，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处(chù)分，甚至包(bāo)括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出现资料(liào)外(wài)泄事故

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采取备(bèi)忘录的方(fāng)式提醒(xǐng)全(quán)体(tǐ)员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关(guān)，另一起与内部会议有关(guān)。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方(fāng)案部门的职(zhí)员A在半导体设备测量资料库下载(zài)软件时，发现(xiàn)源代码出现(xiàn)错误，便将有问(wèn)题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样发生在设备解决方案部门(mén)，职员B将用(yòng)于识别产品良(liáng)率的(de)程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部门(mén)的职员C为了制作(zuò)会议记录，将手机上的会议内(nèi)容转换为(wèi)文档(dàng)，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起(qǐ)案件已分别导致三星公司的半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料、产(chǎn)品良率等(děng)机密内(nèi)容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件(jiàn)均(jūn)发生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础(chǔ)，三星自3月11日(rì)起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收紧内部监管和员工培训。公司(sī)还(hái)特地(dì)发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公(gōng)告(gào)警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容的瞬间，数(shù)据(jù)就会(huì)发送到外(wài)部服务器并存储，公(gōng)司(sī)无(wú)法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能(néng)会提(tí)供(gōng)给不特定的多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但(dàn)这(zhè)并不意(yì)味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒报道，三(sān)星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及(jí)平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道(dào)，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日(rì)在(zài)首尔举行的新产品发表活动(dòng)中表示，将集中全(quán)部力量扩(kuò)大(dà)机器人(rén)事业，把机器人作为新的增长动力，同时(shí)加强(qiáng)了外部(bù)投资(zī)及(jí)合作。三星(xīng)风险投资(zī)当天表示(shì)，利用从三星电子(zi)出资筹集(jí)的(de)基金，向无人(rén)驾(jià)驶机器人(rén)初创公(gōng)司(sī)New Bility投资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大(dà)的跨国企业集团，三星集团包括众多国(guó)际下属企业(yè)，其(qí)中三星电子为三(sān)星旗下最大的(de)子公司(sī)。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年(nián)第一季度的财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一季(jì)度(dù)，三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)实现(xiàn)营(yíng)业利(lì)润6402亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来的最低水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导(dǎo)体业务第一季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)236亿(yì)元(yuán)），而去年(nián)同(tóng)期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子(zi)表(biǎo)示(shì)，由于科技(jì)行业的长期低(dī)迷严重打(dǎ)击了(le)其存储芯(xīn)片业务，第一季度(dù)利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议(yì)

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大(dà)型公司，三星不是第一(yī)家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美(měi)国银行、花(huā)旗、富国银行等华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大通(tōng)不(bù)准员工(gōng)在办(bàn)公(gōng)室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令(lìng)并非源自任何特定(dìng)事件(jiàn)，而是基于公(gōng)司(sī)对第三方软件(jiàn)的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授权软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而(ér)尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交(jiāo)易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除三星外，全球(qiú)第二大存储(chǔ)芯片(piàn)巨(jù)头韩国(guó)SK海力士(shì)称(chēng)“除(chú)必要时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部(bù)帖(tiē)子和教育、活(huó)动等，随时强调公司内(nèi)部信息保护(hù)和(hé)防(fáng)止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此前向(xiàng)全体员工(gōng)通报(bào)了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项，该集团还(hái)计划制定了哪些业务或(huò)用途可以(yǐ)使用交互式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互(hù)式(shì)AI时(shí)的注意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现(xiàn)错误(wù)，导致(zhì)部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他(tā)发布(bù)致歉(qiàn)推(tuī)文，表(biǎo)示(shì)已(yǐ)经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司(sī)处理(lǐ)意大利用户信息。不过据(jù)意媒上(shàng)周五报道，被勒(lēi)令下线(xiàn)近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢(huī)复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部长会议同意对人工(gōng)智(zhì)能采取“基于(yú)风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七国集团的(de)部长在联合声明中表(biǎo)示，此类监管也(yě)应为人工智能技术的发(fā)展“维护一(yī)个(gè)开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的(de)立法草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智能(néng)工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能(néng)出(chū)版商和内容创作者，使他(tā)们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生(shēng)成内容(róng)的原始(shǐ)材料时，可(kě)寻求利润分成(chéng)。

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