雪(xuě)豹财经社独(dú)家获悉(xī)，京东高级副总裁、自(zì)有品牌负(fù)责人王(wáng)笑松于近日(rì)退休。他是在京(jīng)东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡(gòng)献占比最高的业务。

　　京(jīng)东市值最高的子集团京东健(jiàn)康进行了近年来最大的组织变(biàn)革，新成立即时零(líng)售部和(hé)线下(xià)医疗业(yè)务部(bù)，原数字(zì)健康业务(wù)部和政府事务部更名(míng)为企业业务部(bù)和公共事(shì)务与(yǔ)合规部(bù)。

　　刘(liú)强(qiáng)东(dōng)掀(xiān)起(qǐ)的人事巨变背(bèi)后(hòu)，是京(jīng)东在(zài)存量竞争环(huán)境下，从(cóng)开疆拓(tuò)土到以守为攻(gōng)的战略转换。

　　作者丨闫学功天津面积多少平方公里p>

　　每(měi)一次(cì)刘强东从幕后(hòu)回(huí)归台(tái)前(qián)，都(dōu)会带来整个京(jīng)东巨大的人事变动，最近的这一(yī)次也不(bù)例外。从(cóng)集团到(dào)子公司，从CEO到各大(dà)高管(guǎn)，这场震动还在持续(xù)。

　　雪豹财经社独家获悉(xī)，原京东集(jí)团高级(jí)副总裁(cái)、自有品牌负(fù)责人王笑松(sōng)于近日卸(xiè)任，与前CEO徐雷(léi)同日退休。京东副总裁、惠寻业务负(fù)责人(rén)汤恒晟出任京东自有(yǒu)品牌代理负责人，向京(jīng)东集团董(dǒng)事会(huì)主席刘(liú)强东和(hé)京东CEO许(xǔ)冉汇报(bào)。京东的自有品(pǐn)牌业务(wù)主(zhǔ)要(yào)包括京东京造和(hé)惠寻。

　　京(jīng)东(dōng)市(shì)值最大的子公司(sī)京东健康，也(yě)迎来了近(jìn)年来(lái)最大的(de)架构调整。雪豹财经社独家获(huò)悉，京(jīng)东健康近(jìn)日新成立即时零售部和线(xiàn)下(xià)医疗业(yè)务部，将原数(shù)字(zì)健康业务部(bù)和政府事务部更名为企业业务(wù)部和公共(gòng)事务与合规部。

　　“刘强东从未离开”，在京东内部，从前CEO徐(xú)雷到普通(tōng)员工都对(duì)这句话深信不疑。去年(nián)底(dǐ)，刘强东用一次严厉的高(gāo)管(guǎn)批(pī)评会(huì)议(yì)宣告回归后，一名内部(bù)员工评价称，“随着(zhe)一系列调整，东哥的(de)影子无处(chù)不在(zài)。”

　　刘强(qiáng)东曾三(sān)次(cì)“放权”，但当他认(rèn)为公司遭遇(yù)危急时刻，便强势(shì)回归(guī)，带着变革决(jué)心推动这架巨大机器上(shàng)的齿轮继(jì)续(xù)转(zhuǎn)动(dòng)。

　　上一(yī)次是(shì)在(zài)京(jīng)东内部被(bèi)称(chēng)为(wèi)“至暗(àn)时(shí)刻”的2018年，刘(liú)强(qiáng)东换下(xià)了大批高管，将徐(xú)雷推上前台。如今，多次(cì)直言(yán)京东遭遇危机的刘强东打起了低价战争，并又一次推动了自上(shàng)而(ér)下(xià)的人(rén)事变革，原CFO许(xǔ)冉被他推(tuī)到前台(tái)。

　　时隔4年的两次(cì)巨大变革背后(hòu)，京东到底发生(shēng)了(le)什么？

　　高(gāo)级副总(zǒng)裁王笑(xiào)松与徐雷(léi)同日退休(xiū)

　　徐雷“荣(róng)休”的消息在京东今年Q1财报发(fā)布(bù)当日传出，迅速发酵，但这只是京东人事巨变最引人瞩(zhǔ)目的一个缩影，下面(miàn)还有更大的暗流汹涌。

　　京东在一封(fēng)内部信(xìn)中称，高(gāo)级副(fù)总(zǒng)裁、自有品牌负责人(rén)王笑(xiào)松(sōng)因(yīn)个人原因(yīn)提(tí)出退休申请，管(guǎn)理层批准后同意。公司对王笑松多年(nián)来(lái)为京东作出的(de)贡献(xiàn)表示(shì)感谢，肯定(dìng)了他在3C业务、生鲜业务及(jí)自有(yǒu)品牌业务的成绩(jì)。王笑松退休的原因与徐雷一样。

　　多名京东内部(bù)人士告(gào)诉(sù)雪豹财经社(shè)，针对高层的变动还将继续。

　　很多(duō)京东员工对(duì)王笑(xiào)松的退休并不(bù)感到意(yì)外。一名员工评(píng)价称，“他从中心一(yī)路走(zǒu)到边缘(yuán)。”另一名员工透露(lù)，在去年底的京东内部会议上(shàng)，刘强东批评的(de)高管中有(yǒu)王笑松。

　　王笑松于(yú)2008年(nián)加(jiā)入京东(dōng)，比徐雷(léi)正式加入还早一年，在京东(dōng)工(gōng)作(zuò)15年。他曾是京东(dōng)最年轻的副总裁，历任3C事业部、生鲜(xiān)事业部负责人(rén)，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东组建三大(dà)事业(yè)群：大(dà)快消事(shì)业(yè)群、电子(zi)文娱事业群(qún)、时尚生活事业群，其中大快(kuài)消事(shì)业(yè)群由生鲜事业部、消费(fèi)品事业部(bù)以及新通路事业部构成(chéng)。王笑(xiào)松担任大(dà)快消(xiāo)事业群总裁，同时(shí)升任京(jīng)东高级(jí)副总裁，他手握京东GMV贡(gòng)献占(zhàn)比最大的(de)业务。

　　也是在同一年，京东经历内(nèi)部(bù)公认的“至暗(àn)时刻”，股价震荡下行(xíng)，用(yòng)户(hù)数(shù)被拼多(duō)多(duō)超越。

　　当(dāng)时，阿里(lǐ)旗(qí)下的盒(hé)马在新(xīn)零(líng)售赛道不断开疆拓土，曾带队(duì)组(zǔ)建京东自(zì)营(yíng)生鲜超市7FRESH的王笑松(sōng)被派去打这场硬仗。王(wáng)笑松曾对媒体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但(dàn)事实(shí)上，7FRESH的这场仗(zhàng)打得并不顺利(lì)，一年时间内仅开店十余家，不(bù)到盒马同期的1/10。

　　是年(nián)底，刘强东强势主(zhǔ)导了京东的(de)人事(shì)变革，王笑松在(zài)新一轮(lún)调整中“地盘(pán)”缩水，只负责生鲜(xiān)事业部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是在(zài)这一年，徐雷被推到前台，出任京东零(líng)售CEO。

　　此后，王笑(xiào)松(sōng)一路被边(biān)缘化(huà)，2019年从生(shēng)鲜事业部离任，2020年出任自(zì)有品牌负责人。自有品(pǐn)牌业(yè)务(wù)主要包(bāo)括京东京(jīng)造和惠寻，在京(jīng)东内部(bù)相对(duì)边缘，营收占比不高。

　　此次接任王笑(xiào)松的是他的直系下属汤恒晟，后(hòu)者拥有(yǒu)丰富的京东自有品牌业务经验，曾先(xiān)后(hòu)担任京东京造总经理和惠(huì)寻负责人。

　　京东健康近年(nián)来最大的(de)组织变革

　　雪豹财经社独家获悉，京东市值最高的子集团京东健康(kāng)迎(yíng)来(lái)了近年来最大(dà)的组织变(biàn)革：新(xīn)成立(lì)即(jí)时(shí)零售部(bù)和线下医疗业务部(bù)，将(jiāng)原数(shù)字健康业务部和政(zhèng)府事务(wù)部(bù)更(gèng)名为企业业(yè)务部和公(gōng)共事务与合规部。

　　此外，京东健(jiàn)康发公告称原CFO曹冬(dōng)已辞(cí)任(rèn)，将在(zài)京东集团(tuán)担任新(xīn)的(de)职(zhí)务，接任他的是京(jīng)东集(jí)团投资(zī)支持部负责人及(jí)自有品牌业务部财务负(fù)责人邓(dèng)卉(huì)。

　　京(jīng)东健康的前身是(shì)京东(dōng)大药房，从(cóng)一家自营网(wǎng)店逐(zhú)步成长为(wèi)京东旗下专注于医疗(liáo)健(jiàn)康业(yè)务的(de)子集团，2020年底登陆港交所。目前市值(zhí)约为(wèi)1700亿港元，是京东系公司中，除京东集团(tuán)外市值最高的上市公司。今年(nián)一季度(dù)，京东(dōng)健康营收同(tóng)比(bǐ)增长54.2％至139.5亿元，非国际财(cái)务(wù)报告(gào)准(zhǔn)则经营利润同比(bǐ)增长107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官(guān)网介绍，京东(dōng)健康是医(yī)疗健康商品、服(fú)务、解决方案提(tí)供商(shāng)，产品及服务覆盖医药(yào)健康实物产业链、医疗流程、健康(kāng)场景。刘强(qiáng)东是(shì)京东(dōng)健康最(zuì)大的(de)股东，持股近70％。

　　本(běn)次组织(zhī)架构调(diào)整主(zhǔ)要包括(kuò)：1）成立(lì)即时零售部(bù)，由原医药部负责人王一婷负(fù)责；成立线下医疗业(yè)务部，负责(zé)人暂未披露；2）原(yuán)综合部负责(zé)人宋志瑞接任医药部负责人；原综合服务部供应链提升部负责人王(wáng)海华，出任综(zōng)合服务部负责人；原数(shù)字健(jiàn)康业务部更名为企业业务部，由原药京(jīng)采(cǎi)负责人周新(xīn)元负责；原政府事务部更名为公共(gòng)事务(wù)与合规(guī)部，负(fù)责人暂未披(pī)露。

　　上述所有负责(zé)人均(jūn)向CEO金恩(ēn)林汇报(bào)。

　　新成立即时零售部(bù)和(hé)线下医疗业务部是动作(zuò)最大的调(diào)整，二者都瞄准(zhǔn)了线(xiàn)下履约能力。其中即时零(líng)售部(bù)是此次(cì)调整(zhěng)中的首位(wèi)，一名京东员工向雪豹财经社(shè)透露，“因为美团在即时配(pèi)送端有优势，用户(hù)经常会在京东健康上看(kàn)病，去(qù)美团(tuán)下(xià)单买药。”因此，京东健康也要加强自己的即时(shí)配送能力。

　　京东健康CEO金恩(ēn)林在2022年财报中(zhōng)提到，要进(jìn)一步(bù)提升“快速送药”能(néng)力。京东健康(kāng)此前选(xuǎn)择的方式是复用达达快送和京东到(dào)家的配送能力。

　　线上(shàng)线下一(yī)体化建(jiàn)设是金恩林的战略目标。在京东健康2022年报CEO寄(jì)语中，“加速推进线上(shàng)线下一体化、打造新(xīn)型医疗健康服务体(tǐ)系”被放在(zài)首(shǒu)位。

　　据(jù)2022年财报，京东(dōng)健(jiàn)康目(mù)前自营医疗(liáo)商(shāng)品(pǐn)零售占营收超过85％，其中对物流(liú)配(pèi)送时(shí)间更不敏感的非(fēi)药品类（比如保健品）贡献过半。京东(dōng)零(líng)售一(yī)直努力摆脱“大药(yào)房”的形(xíng)象(xiàng)，线上线(xiàn)下结(jié)合“医+药”的转型不(bù)可避免。

　　事实上，这套(tào)打法(fǎ)早已成为大健(jiàn)康赛道(dào)的共识。今年(nián)3月，美(měi)团买药slogan由“买(mǎi)药上(shàng)美团(tuán)”变为“24小时(shí)看(kàn)病买药”。

　　目前，大健康赛道呈现一超多强(qiáng)的市(shì)场格局。从市值(zhí)、营收维度看，京东健康(kāng)暂时领先，早期与京东健康(kāng)、阿里健康三足鼎立(lì)的平安好医生掉队明显。不过，随着美团强势入局，新一(yī)轮洗牌(pái)或(huò)将加(jiā)剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年1月至2022年3月，美团在医药健康O2O领域(yù)累计营收(shōu)105.4亿元。王兴也(yě)多(duō)次表示对美团(tuán)买药的(de)增(zēng)长潜力(lì)充满信心。

　　刘强东需要(yào)的人：会算(suàn)账，忠(zhōng)诚(chéng)度(dù)高

　　大环(huán)境变了，能够站(zhàn)在刘强东身边(biān)的人(rén)也变了。

　　2018年，京东面临的困境是营收增速下降，与高速发展的电(diàn)商行业(yè)格格不(bù)入，被阿里(lǐ)越甩越远(yuǎn)，又(yòu)被后(hòu)来(lái)者(zhě)拼(pīn)多多迫近。强(qiáng)敌环伺，刘(liú)强东(dōng)亟需(xū)开疆(jiāng)拓土(tǔ)的大将。在2019年2月一场内部高管会上，刘强东痛(tòng)斥“混日(rì)子的人(rén)太多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之(zhī)而来的组织变革中(zhōng)，能打仗的徐雷走向前台(tái)，出师不利的(de)王笑松和另(lìng)一(yī)位高(gāo)级副总裁胡胜利(lì)（当时主(zhǔ)管时(shí)尚(shàng)生(shēng)活(huó)事业群(qún)）则(zé)被换(huàn)下(xià)。2019-2021年，京东连续3年净(jìng)收入同比增长26％以上，活(huó)跃用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今(jīn)，在残酷的存(cún)量竞争时期(qī)，刘强东需要的(de)是以守为攻(gōng)的人(rén)才。

　　从京(jīng)东此轮人事变动(dòng)中不难看出，刘强(qiáng)东(dōng)认为(wèi)守成(chéng)之人必须具备两个(gè)条件：会算(suàn)账，忠诚(chéng)度高。

　　京(jīng)东集团的(de)新(xīn)CEO许冉曾担任CFO，在财务(wù)方面(miàn)有丰富经验。不仅如(rú)此，CFO线在(zài)整个京东人(rén)事变(biàn)动(dòng)中都处于C位(wèi)。京东(dōng)零售(shòu)中(zhōng)最(zuì)重(zhòng)要的3C事业群被拆分成家(jiā)电家(jiā)居事业群(qún)和电脑通(tōng)讯事业群，其中家电家具事业群(qún)由(yóu)原(yuán)京东(dōng)零售(shòu)CFO李帅(shuài)负责，原京东(dōng)健康CFO曹冬也将在(zài)集团担任新的职(zhí)务。

　　雪豹财经社曾独家报道京东(dōng)科技(jì)原销售负责人徐丰升任总裁(cái)，他同(tóng)样是对收支敏感的高管。（详(xiáng)见(jiàn)《京东科技迎来新总裁(cái)，销售中(zhōng)心负责人(rén)徐(xú)丰升任》）

　　多(duō)名(míng)京东内部员工(gōng)评(píng)价称(chēng)，互联网公司都变(biàn)得更(gèng)加务实，京东也不例外，“找最会(huì)算账(zhàng)的人当(dāng)家，才能赚到更多的钱”。

　　从去年年底开始，刘强东多次在内部提及低(dī)价战略，目的都是(shì)为了守(shǒu)住被拼多多等(děng)竞对不断蚕食的(de)存量用户，再(zài)用低价去争(zhēng)夺(duó)更多用户。（详见《刘强东回归烧了三把火，想抢回被(bèi)拼多(duō)多“劫(jié)走”的用(yòng)户》）

　　打低价战争需要子弹(dàn)，CFO出身的许冉是提(tí)供弹(dàn)药的最(zuì)佳人选(xuǎn)。今年Q1，京东的经营利润(rùn)和自(zì)由现金(jīn)流(liú)均同比大幅(fú)增长，这部(bù)分(fēn)得益于(yú)降本增效措天津面积多少平方公里施(shī)。徐雷在近日财报电话会上对许冉的评价也印证了这(zhè)一点：“许冉能(néng)带领京东走进下(xià)一阶段，更加(jiā)注重业务健(jiàn)康度和发展(zhǎn)质量(liàng)。”

　　刘(liú)强(qiáng)东追求(qiú)对(duì)公(gōng)司的(de)绝(jué)对控(kòng)制权，而(ér)高(gāo)管的忠诚度是保证变革能否顺(shùn)利推进的先决(jué)条件。

　　在此次京东(dōng)变革(gé)中(zhōng)，两种类型的高(gāo)管得到重(zhòng)用：一(yī)种是刘强东多年来亲自培养的管培生，另一种是在京东内部没有复杂人际关系(xì)的(de)职业经理人(rén)。

　　京东零(líng)售新任电脑通(tōng)讯事业群负责(zé)人吴双喜、时尚美妆事业群负(fù)责人孔祥莹(yíng)、全球购(gòu)事业(yè)部负责人(rén)杨(yáng)啓焜和京东(dōng)健康医疗(liáo)部负(天津面积多少平方公里fù)责人宋志瑞，均(jūn)是管培生出身。多名内部人士称，管(guǎn)培生是刘强(qiáng)东的绝对嫡系，拥有诸多(duō)特权，包括周(zhōu)报(bào)直接抄(chāo)送刘强东，能参加高级别的高管会议，一般至少由业务部门的副总裁亲(qīn)自(zì)指导等。

　　此外，据多家(jiā)媒体报道(dào)，刘(liú)强东在近几(jǐ)年(nián)开始倚重专业能(néng)力强且(qiě)在(zài)京东内(nèi)部(bù)没有(yǒu)复杂人际关(guān)系的职业经理人，许冉便是典型代(dài)表。她于2018年加入京东，内部人士认为她“安静，耐心，十分服从刘强东下达的命(mìng)令”。

　　接手京东零售大商(shāng)超(chāo)全渠(qú)道事业群的(de)姚彦中，是(shì)京东零售三个重要品类事业群中唯一(yī)一(yī)个(gè)没有离开(kāi)的副总(zǒng)裁级别高管(guǎn)。刘强(qiáng)东(dōng)曾在内部会议(yì)上(shàng)评价他，“整个京东零(líng)售，只有1.5个人在会上说真(zhēn)话、提问(wèn)题。0.5是缪(móu)钦，1是姚彦中。”缪钦(qīn)也是(shì)2020年(nián)才加入京东的职(zhí)业(yè)经理人，目(mù)前(qián)担任京东零售生(shēng)活服(fú)务事业群负(fù)责人(rén)。

　　带(dài)领自己亲自(zì)摆(bǎi)放(fàng)位置并信任(rèn)的这群人，刘强东即将开(kāi)打一场新的仗(zhàng)。市(shì)场并不担心不懂业务的许冉(rǎn)出任CEO，因为(wèi)所有(yǒu)人都知道，无论公(gōng)告上的CEO名单如何更(gèng)替(tì)，京东真正的掌舵人只有(yǒu)一个。

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