自诞生之日起(qǐ)即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全风险(xiǎn)而广受科技巨头们审视(shì)，这一(yī)次出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在(zài)内部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　三星的担(dān)心并非空穴来风。据此前(qián)消(xiāo)息(xī)显示，三(sān)星(xīng)电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同(tóng)时，目前多家国际(jì)投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意(yì)味着三星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度(dù)。据(jù)国(guó)外科技(jì)媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送(sòng)了(le)微(wēi)软BingAI更新，在这一(yī)更新完成(chéng)后，三(sān)星用户可直接通过手机或(huò)者平板(bǎn)使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用生成式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭(zāo)解(jiě)雇(gù)

　　据外媒(méi)周一报(bào)道，三星(xīng)电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担(dān)心传(chuán)输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人工(gōng)智能平台的数据存(cún)储(chǔ)在外(wài)部服务器上，难以(yǐ)检索和删除(chú)，最(zuì)终可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行(xíng)了一(yī)项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服(fú)务存在(zài)安全风险。今年4月初，三星工程(chéng)师(shī)将内部源代码(mǎ)上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚(chǔ)这些信息(xī)包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自(zì)己(jǐ)的内(nèi)部(bù)AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感公司信(xìn)息上传到外部(bù)服务的方法。“总部正在(zài)审查安全(quán)措施，以(yǐ)创造一个安全的环境(jìng)，以安全地(dì)使用生成式(shì)AI来提高员工的生产力(lì)和效率。但是，在准备好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制(zhì)生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电(diàn)子的新政(zhèng)策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内(nèi)部(bù)网络(luò)上使用(yòng)生(shēng)成式AI系统，不会影(yǐng)响销(xiāo)售给(gěi)消费(fèi)者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在(zài)备忘录中(zhōng)表示(shì)：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否则(zé)可能(néng)会导致公司信(xìn)息泄露，违者进(jìn)行纪律(lǜ)处(chù)分(fēn)，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的(de)方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴(xué)来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体设备(bèi)有关(guān)，另一(yī)起与内(nèi)部会议有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员(yuán)A在半导体设备(bèi)测量资料(liào)库下载(zài)软件时，发现源代码出现错(cuò)误(wù)，便将有问题的部分复(fù)制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方(fāng)案(àn)。

　　案件二同样(yàng)发生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用于识别产品(pǐn)良率的(de)程序(xù)代码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的(de)职员(yuán)C为了制作会议记录，将手机上的会(huì)议(yì)内容(róng)转换(huàn)为文档，之(zhī)后将(jiāng)文档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称，前(qián)两(liǎng)起案件已分别导致三(sān)星(xīng)公(gōng)司的半导(dǎo)体设备(bèi)测(cè)量资(zī)料、产(chǎn)品良(liáng)率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄(xiè)密(mì)事件均发生(shēng)在三(sān)星电子半导体暨(jì)装(zhuāng)置(zhì)解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前家贫无从致书以观出自哪里，家贫无从致书以观每假借于藏书之家翻译(qián)，三星(xīng)曾因担忧内部(bù)机密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收(shōu)紧内部监管和员工(gōng)培(péi)训(xùn)。公(gōng)司还特地发布公告叮(dīng)嘱员(yuán)工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事件(jiàn)，内(nèi)部(bù)可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就会发(fā)送到外部服务(wù)器并(bìng)存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容(róng)，敏(mǐn)感内容可(kě)能会提供(gōng)给不特定的多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三(sān)星近日向旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了(le)微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用(yòng)户(hù)可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩(hán)钟(zhōng)熙(xī)（副会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔(ěr)举(jǔ)行的新产品发表(biǎo)活动(dòng)中表示，将集中全部(bù)力量扩大机器人事业，把机器人(rén)作为新的增长动力，同时加强了外部投资及(jí)合作。三(sān)星(xīng)风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹(chóu)集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其(qí)中三星电子为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了(le)其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一(yī)季度(dù)，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩(家贫无从致书以观出自哪里，家贫无从致书以观每假借于藏书之家翻译hán)元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为14年来(lái)的(de)最低(dī)水平；净利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第(dì)一季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子(zi)表示，由于(yú)科技行业的长期低迷(mí)严重(zhòng)打击了其(qí)存储(chǔ)芯(xīn)片业务，第一季度利润骤减至金融危(wēi)机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安(ān)全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的大型公司，三星不是第一家(jiā)，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是公(gōng)司内(nèi)部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在(zài)办公室(shì)使用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而(ér)是基于(yú)公司对第三方软件的正常管控。美国银(yín)行例行提(tí)醒员(yuán)工(gōng)切勿使用(yòng)未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行(xíng)表明，严禁员工(gōng)在(zài)公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管高盛鼓励(lì)编(biān)程人员采(cǎi)用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗(qí)下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除三星外(wài)，全球第(dì)二大存储芯片(piàn)巨头韩(hán)国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除(chú)必要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活(huó)动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏(lòu)等信(xìn)息(xī)安全认识。

　　据(jù)日媒报(bào)道，日本(běn)软银(yín)集团此前向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信(xìn)息等注意事项，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务或用途可(kě)以(yǐ)使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露对(duì)策后才(cái)允许使用(yòng)交(jiāo)互(hù)式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月(yuè)家贫无从致书以观出自哪里，家贫无从致书以观每假借于藏书之家翻译23日，OpenAI的首席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开承认开(kāi)源库中(zhōng)出现错误，导致(zhì)部分用户(hù)与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录被泄露。当(dāng)天他发布致(zhì)歉(qiàn)推文(wén)，表示已经修复了错(cuò)误并完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用(yòng)户信(xìn)息(xī)。不(bù)过据意(yì)媒上(shàng)周(zhōu)五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议(yì)同(tóng)意对人工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集团(tuán)的(de)部长(zhǎng)在联合(hé)声明中表示，此类监管也应为人工(gōng)智能技(jì)术的发展(zhǎn)“维护(hù)一个开放和(hé)有(yǒu)利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧(ōu)盟提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披露他(tā)们在构建AI系统时使用(yòng)的版(bǎn)权(quán)材料。这一规则将赋能出(chū)版商和内容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料(liào)时，可寻求利(lì)润分(fēn)成。

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