自(zì)诞(dàn)生之(zhī)日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险而广受科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近(jìn)期三(sān)星电子已在(zài)内部(bù)备忘录告(gào)知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心(xīn)会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天(tiān)机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国际投行及(jí)科(kē)技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日(rì)三星向旗下所(suǒ)有的(de)手机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品(pǐn)推(tuī)送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三(sān)星用户(hù)可直接通(tōng)过手机或(huò)者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由(yóu)是担心会(huì)带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三(sān)星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的(de)数据存储在(zài)外部服务器上，难以检索和(hé)删除，最终可能(néng)会泄露给(gěi)其他(tā)用(yòng)户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子(zi)上个(gè)月进(jìn)行(xíng)了一项关于(yú)内(nèi)部使用AI没事吃点护肝片好不好，女人吃护肝片的好处工具的调查，其(qí)中(zhōng)65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在安全(quán)风险。今年4月(yuè)初，三(sān)星工程师将内部源(yuán)代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包含(hán)什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自(zì)己的内部(bù)AI工具，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软(ruǎn)件开发(fā)，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息(xī)上传到外部(bù)服务(wù)的方法。“总部正在审查安(ān)全措施，以创(chuàng)造一个安全的(de)环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提高员(yuán)工的(de)生产(chǎn)力和效率。但是(shì)，在准备(bèi)好这些措(cuò)施之前，我们暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新(xīn)政策禁止(zhǐ)在(zài)公司自(zì)有(yǒu)的电脑、平板电脑和(hé)手机以及(jí)内部(bù)网(wǎng)络上使用生(shēng)成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例(lì)如(rú)Android智能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另外三星(xīng)在(zài)备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会导(dǎo)致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律处分，甚(shèn)至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三星(xīng)此次采取(qǔ)备忘录(lù)的方式提醒全体员工之举，并非空穴(xué)来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部门(mén)的(de)职(zhí)员(yuán)A在半导体(tǐ)设备测量资料库(kù)下载(zài)软件时，发(fā)现源代码(mǎ)出现(xiàn)错误，便将有(yǒu)问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案(àn)件二同样发生(shēng)在设备解决方案部门(mén)，职员B将用于(yú)识别产品良率的(de)程序代(dài)码输(shū)入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了制(zhì)作会(huì)议记录，将手机上的会(huì)议内容(róng)转换(huàn)为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别(bié)导致三星(xīng)公司的半导(dǎo)体设备(bèi)测量资料、产品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密(mì)事(shì)件均发生在三星电子半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)暨装置解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因(yīn)担忧(yōu)内部机密外泄(xiè)而(ér)禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步(bù)收紧内部监管和员工培训(xùn)。公司还(hái)特(tè)地发布公(gōng)告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再次发生(shēng)类似事件，内(nèi)部(bù)可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通(tōng)过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可(kě)能会提供给(gěi)不特(tè)定的(de)多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近(jìn)日(rì)向旗下所有的(de)手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在(zài)首尔(ěr)举行的新(xīn)产(chǎn)品(pǐn)发表活动中(zhōng)表(biǎo)示，将(jiāng)集中全部力量扩(kuò)大机器人事业，把机(jī)器人作为新的增(zēng)长动力，同时加强(qiáng)了外部投资及合作。三星风险投资(zī)当天表示，利用从(cóng)三星(xīng)电子出(chū)资(zī)筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机器(qì)人(rén)初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集(jí)团，三星集团包括众(zhòng)多国际下(xià)属企业，其中(zhōng)三星(xīng)电子(zi)为(wèi)三星(xīng)旗下最大的(de)子公司。Wind数(shù)据显示，三星电(diàn)子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布(bù)了其2023年第一季度的财报。数(shù)据(jù)显示，2023年第(dì)一季度(dù)，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿(yì)元(yuán)），同比下(xià)降(jiàng)95％，为14年来的(de)最低水平；净(jìng)利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币(bì)72亿(yì)元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子(zi)半(bàn)导(dǎo)体业务(wù)第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电(diàn)子表示，由(yóu)于(yú)科技行业的(de)长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金(jīn)融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大型公司，三(sān)星不是第(dì)一(yī)家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁(jìn)止(zhǐ)或(huò)限制(zhì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方(fāng)应用软件(jiàn)，不是(shì)公(gōng)司内(nèi)部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工(gōng)在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自任何特定事件，而(ér)是基于(yú)公司(sī)对第三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用(yòng)未经授(shòu)权(quán)软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表(biǎo)明，严(yán)禁(jìn)员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二大(dà)存储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称(chēng)“除必要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部(bù)帖(tiē)子和教育、活动(dòng)等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等(děng)信(xìn)息(xī)安(ān)全认识(shí)。

　　据日媒报道(dào)，日(rì)本软银集团此前向全体员工通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项，该(gāi)集(jí)团还(hái)计划制定(dìng)了哪些(xiē)业(yè)务(wù)或用途可以使(shǐ)用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式AI用(yòng)于(yú)业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄露对策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提(tí)醒用(yòng)户使用交互式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源库中出现错误，导致部(bù)分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经(jīng)修复了错误(wù)并完成验(yàn)证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前意大(dà)利个人(rén)数据保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不(bù)过(guò)据意媒上周五(wǔ)报道，被(bèi)勒(lēi)令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团数字与技术(shù)部(bù)长会(huì)议同意(yì)对人(rén)工(gōng)智能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集(jí)团的部长在联合(hé)声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能(néng)技术的(de)发(fā)展“维(wéi)护一个开放(fàng)和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新(xīn)的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工(gōng)具的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使用的版权(quán)材料。这(zhè)一规(guī)则将赋能出版商(shāng)和(hé)内容创(chuàng)作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时(shí)，可寻求利(lì)润(rùn)分成。

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