自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨头们(men)审(shěn)视(shì)，这一(yī)次出(chū)手的是万(wàn)亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在(zài)内部(bù)备忘录(lù)告知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担心并非空(kōng)穴来风(fēng)。据此前消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引入聊天机(jī)器人Chat指甲刀品牌排行榜前十名，指甲刀哪个品牌质量好GPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国(guó)际投行及科(kē)技公(gōng)司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态(tài)度(dù)。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了(le)微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星用户可直接(jiē)通(tōng)过手机或者(zhě)平板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

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　　禁止员工使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周一报道(dào)，三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是(shì)担心会带(dài)来安(ān)全(quán)风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子担心传输(shū)到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等(děng)人工(gōng)智(zhì)能平台的数(shù)据存储(chǔ)在外(wài)部(bù)服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄(xiè)露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上个月(yuè)进(jìn)行(xíng)了一(yī)项关(guān)于内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为(wèi)此类服务存在(zài)安全风险。今年4月初，三(sān)星工程师将(jiāng)内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己的(de)内部AI工具，用(yòng)于翻译(yì)和总结文件以及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信息(xī)上传(chuán)到外部服务的方(fāng)法。“总部正在审查(chá)安全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提高员工的生产力(lì)和效率。但(dàn)是(shì)，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策禁止在公(gōng)司自有的(de)电脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部网络(luò)上使用生(shēng)成(chéng)式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机(jī)和(hé)Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则(zé)可(kě)能(néng)会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方(fāng)式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前(qián)消息显示，三(sān)星电(diàn)子(zi)引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设(shè)备有(yǒu)关，另一(yī)起与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现源代(指甲刀品牌排行榜前十名，指甲刀哪个品牌质量好dài)码(mǎ)出现错误，便将(jiāng)有问(wèn)题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在(zài)设备(bèi)解决方(fāng)案部门，职员B将用于识(shí)别产品(pǐn)良率(lǜ)的程序代码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是(shì)该部门的职(zhí)员C为了(le)制作会议(yì)记录(lù)，将手(shǒu)机上的会议内容转(zhuǎn)换为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起(qǐ)案件已分别导致三(sān)星公司的半导体设备测量资料、产(chǎn)品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上述三起泄(xiè)密事件均发生在三星电子半导体暨(jì)装置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成(chéng)式AI”的(de)建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将(jiāng)进(jìn)一步(bù)收紧内(nèi)部监管(guǎn)和员(yuán)工培训。公司还特(tè)地发(fā)布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再次发(fā)生类似事件(jiàn)，内(nèi)部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容的瞬(shùn)间，数据就(jiù)会发(fā)送(sòng)到外部服(fú)务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会(huì)提供给不特定(dìng)的(de)多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星(xīng)近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有(yǒu)的(de)手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品推(tuī)送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更(gèng)新完(wán)成后(hòu)，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报(bào)道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新(xīn)产品发表活(huó)动中表示，将集中(zhōng)全部力(lì)量(liàng)扩大机器(qì)人(rén)事(shì)业(yè)，把机器人(rén)作为新的增长动力，同时加强(qiáng)了(le)外部投资及合作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利(lì)用(yòng)从三星电子出资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机(jī)器人初创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际(jì)下(xià)属企(qǐ)业，其中三(sān)星电(diàn)子为三(sān)星旗下最(zuì)大(dà)的(de)子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星电子总市(shì)值达(dá)391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一季度(dù)的(de)财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子实(shí)现营(yíng)业利(lì)润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年来的(de)最低水平(píng)；净利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民(mín)币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星(xīng)电子半导体(tǐ)业务第(dì)一季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元(yuán)的利润(rùn)。三星电子(zi)表示，由于科技(jì)行业的(de)长期低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务，第一季度(dù)利润骤减至金融危机(jī)以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争(zhēng)议

　　因安全问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂(zàn)停(tíng)”手段(duàn)的大型公司，三(sān)星不是第(dì)一家，也不(bù)会(huì)是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不(bù)久后，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根大(dà)通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等(děng)华尔街(jiē)巨(jù)头陆续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三(sān)方(fāng)应用软件，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员(yuán)工在办公指甲刀品牌排行榜前十名，指甲刀哪个品牌质量好室(shì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事(shì)件，而是基于公司对(duì)第(dì)三方软件(jiàn)的(de)正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明(míng)，严禁员工在公(gōng)司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励编程人员(yuán)采用AI来(lái)辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易员(yuán)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第二(èr)大存储芯片巨(jù)头(tóu)韩(hán)国SK海力士(shì)称“除必(bì)要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内(nèi)部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和(hé)教育、活动等，随时(shí)强(qiáng)调公司(sī)内部信(xìn)息(xī)保护和(hé)防止泄漏等信息(xī)安(ān)全认识(shí)。

　　据(jù)日媒(méi)报道，日本软银集团此前向全(quán)体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息(xī)等(děng)注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途可(kě)以使(shǐ)用交互(hù)式AI的规则(zé)。瑞穗金融(róng)集(jí)团、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允许使用交互式AI。富士(shì)通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用(yòng)交互式AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现(xiàn)错(cuò)误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发布(bù)致(zhì)歉推文，表(biǎo)示(shì)已(yǐ)经修复了错误并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此(cǐ)前意大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理(lǐ)意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下(xià)线近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部长会(huì)议同(tóng)意对人工智能采取“基于风险的”监管。七(qī)国集(jí)团的部长在联合声明中(zhōng)表示，此类监(jiān)管也应为人工智能(néng)技术的发(fā)展“维护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的(de)版权材料。这(zhè)一规则将赋能出版商和内(nèi)容创(chuàng)作(zuò)者，使他(tā)们(men)在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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