无需出(chū)镜(jìng)，无需准备话术与文(wén)案，更不用苦心(xīn)探索个人风格，手机一开，直接(jiē)坐等(děng)入(rù)账(zhàng)，这样的(de)带货副业你心动了吗？打开搜索引擎(qíng)，点击“无人直播带货”，这便是大多“培(péi)训(xùn)老师(shī)”所描(miáo)绘的(de)雏(chú)形。

然(rán)而细(xì)想便(biàn)能找到其中的(de)端倪——谁来(lái)负责选品？谁(shuí)来进行商(shān赶歌圩的读音是什么，赶歌圩的拼音怎么读g)品(pǐn)讲解(jiě)与实物体(tǐ)验？直(zhí)播带货(huò)业态自2016年发端以来(lái)，靠(kào)的就是(shì)极致的互动感与消费者拉近(jìn)距离(lí)，并缩短了交易链(liàn)路，但当前提要素消失，直播带货似乎失去(qù)了其存在的意义(yì)，消费者也无法(fǎ)获得任何(hé)保障。

事实(shí)上，无(wú)人直播带货不仅实实在在地于角落(luò)中(zhōng)发展(zhǎn)了起来，并且形(xíng)成(chéng)了一套灰(huī)色(sè)的产(chǎn)业链，与(yǔ)平(píng)台间玩起了你追我就(jiù)躲、你封我(wǒ)重开(kāi)的猫鼠游戏。在(zài)微博(bó)、小红书及知乎等公共(gòng)平台上，都充斥(chì)着(zhe)售卖“无人直播带货教(jiào)程”的(de)广(guǎng)告。但(dàn)宣传话术中的漏洞及对监管风(fēng)险的闭口不谈，几乎(hū)都暗(àn)示着，合理合(hé)规的无人直播(bō)仍有(yǒu)很长的路要走。

拆解“幽(yōu)灵(líng)带(dài)货”模式

无人直播带货（以下简称“无人直播”）从萌(méng)芽发展至今大约经历了(le)一(yī)年(nián)左右(yòu)的(de)时(shí)间，由于内在运(yùn)作逻辑基本(běn)一(yī)致(zhì)，技术(shù)上(shàng)没有太大的门(mén)槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝等多个平台(tái)全面开花(huā)，其中(zhōng)抖音(yīn)由于覆盖年(nián)龄层广，成(chéng)为(wèi)了无(wú)人(rén)直播的重(zhòng)要(yào)落脚地(dì)。

《知识经(jīng)济》对无人直播(bō)在抖(dǒu)音实践的(de)具体流程进(jìn)行了拆解(jiě)。首先在选品上，相对正式主播(bō)与品牌自播(bō)的诸多(duō)考(kǎo)虑，无人直播显得(dé)简单(dān)粗暴——大(dà)多专注(zhù)于中(zhōng)老年服(fú)饰与食品赛道，其选品(pǐn)共通点是客(kè)单价低且为(wèi)生活(huó)刚需。在某(mǒu)“教学课程(chéng)”中，着重提到了(le)该年(nián)龄层受众对互联网的了解度较低，不易识破镜头对面并(bìng)非真人，且他们不(bù)熟(shú)悉退货流程，退货率相对(duì)更低。

在货源问(wèn)题上，无人直播的(de)发展的(de)确具有先天优势。作为(wèi)“达人”，无需亲(qīn)自进货、发货，抖音自带的(de)“抖音精选联盟”本(běn)身(shēn)就(jiù)拥有丰富的产品品(pǐn)类，只需将相应商品添加到橱窗挂在直播间售卖即可，还(hái)能赚取高达20%的佣金(jīn)，这也是无人直播盈利的底(dǐ)层逻辑。

解决(jué)了选品与(yǔ)货源问题，开播前多发(fā)几条与(yǔ)带货(huò)品类相(xiāng)关(guān)的短视频，让算法熟悉账(zhàng)号的受众，就可零门槛开启无人直播(bō)。据了解，无人直播的发(fā)展经历了“无(wú)人直(zhí)播”与“半无(wú)人直(zhí)播”两个阶段，两(liǎng)者均依赖软件实(shí)施，其核(hé)心在于“抓取已有的直播(bō)画面为己所用”。主(zhǔ)流的无人直播基本靠OBS与官方的(de)直播(bō)伴侣完成，前者(zhě)编(biān)辑视频，后者链接与投(tóu)射(shè)视频。达人只需用特殊软件下(xià)载(zài)好他(tā)人完成的直播，再(zài)抓取到OBS中进行(xíng)简单的编辑(jí)，并在直播(bō)伴侣进行篇幅调整后，利(lì)用其虚(xū)拟(nǐ)摄像(xiàng)头便可开启直(zhí)播(bō)。其中(zhōng)“编(biān)辑”的重点在于(yú)加上多个干扰式(shì)的视频，调(diào)低透明度(dù)，躲避平台(tái)官方的审查(chá)。

进入(rù)半无人直播(bō)阶段，工具(jù)与软件都进一(yī)步升级，对于消费(fèi)者的迷惑性(xìng)也更(gèng)强。上述的操作(zuò)虽然是人工操(cāo)作(zuò)，但一旦(dàn)编辑(jí)完成便开启(qǐ)“挂播(bō)”模式(shì)，达人无法编(biān)辑视频进行二度(dù)干(gàn)预；但半无(wú)人直播在绿幕(mù)直播软(ruǎn)件的支(zhī)持下，真人(rén)随时可以(yǐ)入(rù)镜(jìng)，让带(dài)货效果看起来更(gèng)逼真，同时也让平(píng)台的处罚判定精确度大大降(jiàng)低。

在软件的(de)相(xiāng)互配合下，一个“直播间”就搭(dā)建(jiàn)好了，只要设置了“循环”，达人选择的带货视频将一直播放(fàng)，只要用户下(xià)单便可坐收(shōu)佣金，唯一需要(yào)注意的(de)就是以各(gè)种(zhǒng)手段逃(táo)避平台(tái)的监管(guǎn)，因此近期“幽灵(líng)带货”受到了狂(kuáng)热的追捧，甚至有人(rén)花高价(jià)购(gòu)买课(kè)程学习，但并没有得(dé)到太好的反馈——“老(lǎo)手”毕竟是少数(shù)，僵硬(yìng)的背(bèi)景、评论区多次重复(fù)也毫无反(fǎn)应的赶歌圩的读音是什么，赶歌圩的拼音怎么读“主播(bō)”，怎么都没有实(shí)实在(zài)在的互动性真人带货(huò)来(lái)得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗(piàn)局

当无人直播(bō)被(bèi)炒作为(wèi)“下一个(gè)风口(kǒu)”，自然带着(zhe)强大(dà)的诱惑(huò)力吸引了(le)一个个投(tóu)机者。

在(zài)各平台(tái)搜索相关关键(jiàn)词，立刻能找到多个宣(xuān)传“无(wú)人直播带货课程”的(de)账(zhàng)号，且定价几乎都集中(zhōng)在四位数，最高(gāo)的宣称“价值7980元(yuán)”。其统一的话(huà)术基本集(jí)中(zhōng)在“无(wú)门槛、无成(chéng)本(běn)，有空(kōng)就能(néng)做”，暗示性地指(zhǐ)向了(le)学生(shēng)与宝(bǎo)妈群体——而打开相关的投诉页面时(shí)，的确(què)受害者也多为该两(liǎng)者(zhě)。调(diào)查发现，无人(rén)直播被曝光的骗(piàn)局(jú)主要指向三个类型。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则(zé)传授“剪辑秘(mì)诀”。某(mǒu)论坛上，一学生(shēng)用户表示自己交(jiāo)了(le)几千(qiān)元(yuán)的学费(fèi)，拿到了一个层层包装(zhuāng)的精美PPT，但钻研完后(hòu)发现(xiàn)里面只教了基础的剪辑技巧(qiǎo)和(hé)流量引导(dǎo)方(fāng)式，所(suǒ)谓的“直(zhí)播课程”对无人直(zhí)播(bō)的(de)细节(jié)要么避重就轻，要么巧妙(miào)略过，该学生表示“几千块打了水漂”。

教(jiào)了大致的直播方(fāng)式(shì)，但(dàn)学员实践的账号迅(xùn)速被封，且无人为此(cǐ)售后。部(bù)分(fēn)课程的确把所谓的教程细(xì)节发了(le)出来（具体集中在如何逃避平台监管），并且大致做到了(le)“包教包会”，但让(ràng)学员在平(píng)台(tái)的监管铁拳之下打(dǎ)游(yóu)击战，被封了(le)就(jiù)重(zhòng)开(kāi)，重开(kāi)了(le)接着被封。有学员(yuán)表示(shì)，自己跟(gēn)着教程大致学会了(le)如(rú)何开(kāi)直播，但被迅速识(shí)别不合规，试一次被封(fēng)一次——然而这种本(běn)质就(jiù)违规的(de)课程并没有(yǒu)任何(hé)售后可言。

更(gèng)有甚(shèn)者直(zhí)接(jiē)虚假(jiǎ)宣传(chuán)，连(lián)糊弄都(dōu)省(shěng)略了(le)，宣称“不满(mǎn)意无理由退款”，但(dàn)拿了钱直接跑(pǎo)路。

能吸引到众(zhòng)多的投机者(zhě)，“老师”当(dāng)然有自(zì)己的(de)套路。《知(zhī)识经济》联系到的(de)一位“老师”在朋友圈(quān)表示，只要准备好(hǎo)话术与道具，“7天内便(biàn)可直接开播赚钱”，更是(shì)在朋友圈(quān)高频率地发学生的利润(rùn)截图，搭配“给自己一点生活(huó)的底气”“赚(zhuàn)钱一定要跟对趋势”等游说话术，看上去(qù)极具诱(yòu)惑力(lì)。当你在凝望深(shēn)渊(yuān)，深(shēn)渊(yuān)也(yě)在凝视(shì)着(zhe)你，当你用他们教的(de)话术试图在直播(bō)间引(yǐn)导他人(rén)，实际(jì)上(shàng)自己也被“老师”的话术所(suǒ)引导着——这就是“卖课教学(xué)”的本质所在。

事实上，目(mù)前的(de)无人直播本身就是在(zài)灰色边缘(yuán)游荡的产物，传授这种手段亦(yì)是违规的(de)，“学费”被骗更是无处说理。当做好投机(jī)打算(suàn)的那一刻，就应该有竹篮打(dǎ)水(shuǐ)一(yī)场空的心理准备。

平台出手

一旦无(wú)人(rén)直播泛(fàn)滥，无疑(yí)将(jiāng)成为(wèi)毒(dú)瘤般的存在，平(píng)台内部的稳定生态以(yǐ)及(jí)外(wài)部的口(kǒu)碑都将(jiāng)受到重大影响(xiǎng)。

最直接(jiē)的后果是侵犯平台内真人主播的(de)合法权益，打击直播的积极(jí)性。目前(qián)无人直播普遍存在着盗(dào)用他人视频来直(zhí)播的现(xiàn)象，对于被盗播的(de)真人主播而言，不仅要为自己所带货的产品负责，还在不知情的情况下(xià)替“幽灵(líng)直播间”背(bèi)了(le)锅。无人直播没(méi)有信用保障可言，一旦商品出现问题，真人主(zhǔ)播的信(xìn)誉(yù)也(yě)将连(lián)带受(shòu)到(dào)影响。与此同时(shí)，频繁被盗(dào)用形象，也将影响(xiǎng)其直播的积极性。

对(duì)于平台本身而言，内(nèi)部的直播生(shēng)态将被破坏，虚假售卖等乱象横(héng)行。尤其是对于淘宝这类重度依赖直播带货、货源更独立的平台，无人直播将严(yán)重影响带货的互(hù)动性与交流感，付款(kuǎn)不发(fā)货、货不对板(bǎn)等问题(tí)将大(dà)大影响消(xiāo)费者的消费体验；对于抖音一(yī)类短(duǎn)视频起(qǐ)家(jiā)的平台，无(wú)人(rén)直播让消费者的售前售(shòu)后都(dōu)无(wú)法获得保障，对平台的信任度(dù)降低，不利于(yú)其(qí)电商业务(wù)的进(jìn)一步(bù)发展(zhǎn)。

对于(yú)无人直播存在的(de)乱象，目前尚未有平(píng)台发布系统化(huà)的惩处(chù)条例，但对相(xiāng)关违规情况(kuàng)均进行(xíng)了细化的(de)处理(lǐ)，大(dà)致分为违规警(jǐng)告与封锁直(zhí)播间两(liǎng)种处罚。在(zài)抖音，若检测出直播中存(cún)在音频循(xún)环、话术利益诱导等情况(kuàng)，都将(jiāng)判(pàn)定(dìng)其为违(wéi)规行为，并(bìng)及(jí)时断播。多次违规后，直播间将存在被封禁的风险(xiǎn)，甚至(zhì)该账号将永久无法再度开(kāi)播。2022年9月，抖音再度(dù)更(gèng)新(xīn)《直播行为规范》，亦体现出其加(jiā)强打击违规直(zhí)播间的决(jué)心。

淘宝直(zhí)播(bō)则重在处罚使用(yòng)无人直播的店家。淘宝(bǎo)支持对(duì)盗播、无人播(bō)等行为进行举报，若检测出相关违规行为，店家(jiā)将被扣除信誉分(fēn)，严重者店铺一(yī)并关(guān)闭(bì)。

从平台的态(tài)度可(kě)以看到，对无人直播的(de)监管(guǎn)仍然趋严。若未来能有(yǒu)针对性的条例或处理办法实施，也许将(jiāng)有助于更高效(xiào)地肃清(qīng)乱象。

无(wú)人(rén)直播的未来方向

目前的无人直播，似乎(hū)浑身都写满了“不靠谱”三个(gè)字，但究其根本，是由于其被投(tóu)机(jī)滥(làn)用，以损害他人(rén)利益为前提来攫取利(lì)益。无人直播本身也许并非是不可为(wèi)的方向。

在(zài)数字产(chǎn)业飞速(sù)发展的今天，虚拟(nǐ)人与AI技术(shù)都逐(zhú)渐(jiàn)为电(diàn)商行业(yè)所接(jiē)纳，并投入到实际(jì)应(yīng)用中(zhōng)。虚拟偶像洛天依、屈(qū)晨曦等都(dōu)曾现身直播间(jiān)带货，不仅(jǐn)满足了用户的新鲜感，开播(bō)时间长、人设稳定且干货丰(fēng)富(fù)的(de)特质让销量(liàng)连连增长，为数(shù)字产(chǎn)业(yè)与电商融合展现(xiàn)出了优秀的范本。未(wèi)来的无(wú)人(rén)直(zhí)播若能与数字(zì)技术相结合，也许(xǔ)将呈现出一个更(gèng)完整的(de)雏形(xíng)。虚拟人(rén)在(zài)幕前带货，人工智能则可作为客服提供服务。不仅更高效(xiào)和精准(zhǔn)，还(hái)能(néng)升级(jí)消费者的(de)观看体验。

但门槛高、成本高(gāo)与对技术(shù)条件的要(yào)求，都(dōu)预示着该产业的成熟还非常需要(yào)时(shí)间。如今赶歌圩的读音是什么，赶歌圩的拼音怎么读已经有公司对此进行尝(cháng)试，但(dàn)在(zài)虚拟人的背后，选品与货源问题仍然(rán)需要真人(rén)斟酌；同时虚(xū)拟人的灵活度与交互能(néng)力，目前(qián)尚且无法(fǎ)达到(dào)真(zhēn)人的(de)水准。因此全自动的无人直播虽然前景可观，但要想合(hé)规地正式(shì)进入市场，仍(réng)然任重道远。

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