随后(hòu)一名外国访客上前询问，工作(zuò)人员通(tōng)过简单(dān)交(jiāo)流(liú)后，从保温箱里取(qǔ)出一盒冰淇淋给到对方(fāng)。现(xiàn)场有访客对该行为表示质(zhì)疑后，一(yī)名男性(xìng)工作人员(yuán)上前将放置冰淇淋的(de)保温箱抱走，该视频(pín)上传网(wǎng)络后引(yǐn)发众(zhòng)多网友不满。不少网友纷纷谴责(zé)其(qí)"冰淇淋(lín)只给外国(guó)人(rén)"，是区别对(duì)待。

宝马mini就(jiù)“不给中国(guó)人冰淇(qí)淋(lín)”事件道歉，称工头发剪了后悔了大概多久能长回来，3天头发长10厘米秘诀(gōng)作人员失职，会加强内部培训(xùn)。

4月20日(rì)，MINI中国(guó)发布微(wēi)博(bó)道歉，全文如下：

MINI发起的“上海车展(zhǎn)现场礼-甜(tián)宠(chǒng)”活动本(běn)意是(shì)给逛(guàng)展(zhǎn)的大小朋友送上(shàng)一份(fèn)甜蜜。因我们内部管理不细致(zhì)和工(gōng)作人员(yuán)失(shī)职引(yǐn)起(qǐ)了大家的不(bù)愉快。对此我们(men)真心道歉！我们检(jiǎn)讨(tǎo)自己并(bìng)改(gǎi)善管理(lǐ)、加强内部培训，努(nǔ)力为每位朋友提供好(hǎo)的服务和(hé)体(tǐ)验。再次真(zhēn)诚向各位道歉！

对于上述(shù)回应，有网友表示质疑，“连个正式的(de)公文格(gé)式都没(méi)有，差评(píng)！”“这(zhè)种(zhǒng)事情(qíng)还需要培(péi)训？”；也有网友建议，“不(bù)能(néng)重新(xīn)免费(fèi)送么(me)？”

车展冰(bīng)淇淋(lín)最(zuì)低35元(yuán)一杯

相关(guān)微(wēi)博已(yǐ)不可(kě)见

有截图显示(shì)MINI中国(guó)账号(hào)18日曾(céng)发布微博称，luneurs冰淇淋限量派送(sòng)。20日，该(gāi)微博已不可见(jiàn)。

头发剪了后悔了大概多久能长回来，3天头发长10厘米秘诀="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/74884a59bea24b2.jpeg?imageMogr2/thumbnail/1280x0/format/webp/quality/80" width="640" data-ratio="0.8296875" data-type="jpeg" data-w="640">

据外卖平(píng)台显示，该(gāi)品牌在上海有10余(yú)家(jiā)门店，其中售卖的冰(bīng)淇淋(lín)有两(liǎng)种，分为单球和双球(qiú)，售价分别为35元和50元。有记(jì)者联系(xì)该冰淇(qí)淋(lín)所属的上海珍肴电(diàn)子商务有限公(gōng)司(sī)，一工(gōng)作人员得知询问(wèn)此事(shì)后，立即挂断(duàn)了电话。

随后，Luneurs发(fā)声明(míng)称：“今天(tiān)，我们注意到了一些关于Luneurs的视(shì)频，舆论和报道，我们感到十分遗憾，并在第一时间展(zhǎn)开了调查，在(zài)此我(wǒ)们想澄清一(yī)个事，Luneurs品牌未参与(yǔ)上海车展(zhǎn)期(qī)间宝(bǎo)马旗下Mini品牌(pái)活动的任(rèn)何现场运(yùn)营，我们是仅提供冰淇淋产品的供(gōng)应方。视(shì)频中出现的两位工作人员及其具(jù)体服务并非由我(wǒ)方负责，与本(běn)品牌无关。”

4月20日(rì)，MINI中国就(jiù)冰淇淋事件道歉，称会改善管(guǎn)理(lǐ)、加强内部培训。但(dàn)就(jiù)在当天(tiān)下午，上海车展(zhǎn)现场目睹一(yī)名女主播与宝马MINI展台方发(fā)生激烈争执，后被强行带(dài)离现(xiàn)场。

保安提到“现在展商禁止(zhǐ)直播”“把人带下去好(hǎo)好聊一下(xià)”。早先的(de)直播画面显示，女主播与MINI展台保安沟通称被展台工作(zuò)人员推了一下，要求(qiú)该工作人(rén)员(yuán)道歉，保安(ān)提到“现在展商禁止直播”“把人带下(xià)去好好聊一下”。

后保(bǎo)安(ān)打(dǎ)开黑伞、拉开黑(hēi)布，叫来(lái)了展馆(guǎn)多名保安(ān)，将女主播强行带离(lí)现场。现场十分混乱，女主播的(de)手机和稳定(dìng)器也摔落在地。

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