交通(tōng)运输(shū)部办公(gōng)厅、工业和信(xìn)息化部办公(gōng)厅、公安部办公厅(tīng)、国家市场监督管理(lǐ)总局(jú)办公(gōng)厅(tīng)、国家互联网信(xìn)息办公室秘书(shū)局发布切实(shí)做好网约(yuē)车聚(jù)合平台规范管理(lǐ)有(yǒu)关工作(zuò)的通知(zhī)，压实企业责任，保障(zhàng)乘客和(hé)驾驶员合法权益。督促网(wǎng)约(yuē)车聚合平(píng)台及合作网(wǎng)约车平合公司如(rú)实(shí)向乘(chéng)客提供(gōng)车辆牌(pái)照和驾驶员基(jī)本信息。指导(dǎo)网约车聚(jù)合平台及合作网约车平(píng)台公司(sī)结合(hé)各自服(fú)务(wù)内容，依法建立(lì)健全咨(zī)询(xún)服务和投诉处理(lǐ)的首(shǒupupil是什么意思 pupil是可数名词吗)问负责制度，及(jí)时(shí)妥善(shàn)处理乘(chéng)客和(hé)驾驶员的咨询投诉。各地有关部门(mén)要(yào)根据法定职责保持打击非法营运(yùn)高压态势，对存(cún)在违法违规行为的网约车聚合平台及合(hé)作网约车平台公司(sī)要公开曝光。

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