自(zì)诞(dàn)生之日起即(jí)炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广(guǎng)受科技巨头们审(shěn)视，这一次(cì)出手(shǒu)的是(shì)万(wàn)亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已在(zài)内部备忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与此同时(shí)，目(mù)前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工(gōng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技媒体报(bào)道，近日三星向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平(píng)板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了(le)微软BingAI更新，在(zài)这一更新完(wán)成后(hòu)，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周(zhōu)一报(bào)道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具(jù)，理由是(shì)担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部(bù)备(bèi)忘录表示，三(sān)星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的数据存储在(zài)外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露(lù)给其(qí)他用户。

　　内(nèi)部备忘录(lù)显示，三星电子上个月(yuè)进(jìn)行了一项(xiàng)关于内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者(zhě)认为(wèi)此类服务(wù)存在安全风险。今年4月初，三(sān)星(xīng)工程师将内(nèi)部源代码上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清楚这些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三(sān)星(xīng)正在开发自(zì)己的内部(bù)AI工(gōng)具(jù)，用于(yú)翻译和总结文件(jiàn)以及软件开发(fā)，还在(zài)研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在(zài)审查安全措施，以创造一个安全(quán)的环境，以安全(quán)地使(shǐ)用生(shēng)成式AI来提(tí)高员(yuán)工的生产力(lì)和(hé)效率。但(dàn)是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些措(cuò)施之前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策(cè)禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑(nǎo)和手(shǒu)机以及内(nèi)部网络(luò)上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者的设(shè)备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示(shì)：“我(wǒ)们要求您认真遵守(shǒu)我们的(de)安(ān)全指南，否则(zé)可(kě)能会导致公(gōng)司信息泄(xiè)露，违者(zhě)进(jìn)行纪律处分(fēn)，甚至包(bāo)括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资(zī)料外(wài)泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三(sān)星此次采取备(bèi)忘录的方式提醒全体(tǐ)员工(gōng)之(zhī)举，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据此前(qián)消息显示，三(sān)星电子引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星(xīng)设备(bèi)解决方案部门的职员A在半导(dǎo)体设备测量资(zī)料(liào)库下载(zài)软件时，发现源代码出现错误，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方(fāng)案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三(sān)是该部(bù)门的职(zhí)员C为了(le)制作会议记录，将(jiāng)手机上的会(huì)议内容转换(huàn)为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分别(bié)导致三(sān)星(xīng)公司的半导体(tǐ)设备测量资料(liào)、产(chǎn)品良率等机密内(nèi)容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生(shēng)在三星电子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾(céng)因担忧内部(bù)机密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生(shēng)成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一(yī)步收(shōu)紧内部监(jiān)管(guǎn)和员工培(péi)训。公司(sī)还特(tè)地(dì)发布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发(fā)生类(lèi)似(shì)事(shì)件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通过(guò)内部公告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间(jiān)，数(shù)据就会(huì)发送(sòng)到外(wài)部服务(wù)器(qì)并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度(dù)。

　　据(jù)外(wài)媒报道(dào)，三(sān)星近(jìn)日向旗下所有的手机(jī)以及平板(bǎn)电(diàn)脑产(chǎn)品推送了(le)微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完(wán)成后，三星用(yòng)户可(kě)直接通过(guò)手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电(diàn)子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在(zài)首尔举行的新产品发表活动(dòng)中表示(shì)，将集(jí)中(zhōng)全部力量(liàng)扩大机器人事业(yè)，把机器人作为新的增(zēng)长动力(lì)，同(tóng)时加强了外部(bù)投(tóu)资及合(hé)作。三(sān)星风险投(tóu)资当天表示，利用(yòng)从三星电子出资(zī)50克有多少参照物图片，50克有多少参照物筹集的(de)基金，向无人驾(jià)驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最大的跨(kuà)国(guó)企业集团，三(sān)星集团包括(kuò)众多国际下(xià)属企业(yè)，其中三(sān)星电子为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据(jù)显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公(gōng)布了其2023年第一季(jì)度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营业(yè)利(lì)润6402亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人民币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的(de)最低(dī)水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销(xiāo)售额(é)63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币3295亿元），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的是，三星50克有多少参照物图片，50克有多少参照物电子半导(dǎo)体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合人(rén)民币(bì)236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三(sān)星电子(zi)表示，由于科技行业的长期(qī)低迷(mí)严重打击(jī)了其存(cún)储芯片(piàn)业务，第一(yī)季度利润骤减至金融危机以(yǐ)来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安(ān)全问题(tí)而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三(sān)星不是第一(yī)家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨头陆(lù)续(xù)表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据(jù)的(de)潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不(bù)准(zhǔn)员(yuán)工在办公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任(rèn)何特(tè)定事件，而是基于公司对第(dì)三方软件(jiàn)的(de)正常管控。美国银行例行(xíng)提醒(xǐng)员工切勿使(shǐ)用未经授权软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严(yán)禁(jìn)员(yuán)工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编(biān)程，但(dàn)禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除三星外，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩(hán)国(guó)SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活(huó)动等(děng)，随时(shí)强调公司内(nèi)部信息保护(hù)和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前向全体(tǐ)员(yuán)工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集(jí)团还计划制定(dìng)了哪些业务(wù)或用途可(kě)以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住(zhù)友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于(yú)业(yè)务。松(sōng)下控(kòng)股旗下松下Connect在(zài)制定信息(xī)泄露对(duì)策后才(cái)允许使用交互式AI。富(fù)士通(tōng)设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错误(wù)，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发布(bù)致歉推文(wén)，表(biǎo)示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前意(yì)大利个人数(shù)据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理意大利(lì)用户信息。不过据意媒上周五报(bào)道(dào)，被(bèi)勒令下(xià)线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术部长会议同意对(duì)人工智能采取(qǔ)“基于风险的(de)”监管。七国(guó)集团的部长(zhǎng)在联(lián)合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能技术的发展“50克有多少参照物图片，50克有多少参照物维(wéi)护一个(gè)开放和有(yǒu)利的(de)环(huán)境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这(zhè)一规则(zé)将(jiāng)赋(fù)能出版商和(hé)内(nèi)容创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作生成内(nèi)容的原始材(cái)料时(shí)，可寻求(qiú)利(lì)润分成。

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