韩雪(xuě)中国(guó)移动(dòng)事件是怎么回事(shì)，其实也不算(suàn)是告了，只是在微博中(zhōng)宣(xuān)泄不满，不(bù)过因为韩雪是一个大明星，有明星效应，引(yǐn)起了很大的(de)关注(zhù)。韩雪(xuě)发了一条微博，抱怨中国(guó)移动(dòng)的“霸(bà)王条款”。当时正是三大运营商开启流量(liàng)不清零活动，大众对三大运营(yíng)商的(de)这一举(jǔ)动都(dōu)非常的支(zhī)持，但(dàn)是韩雪却被告知上月(yuè)流量清零了。为什么呢(ne)，是因(yīn)为韩雪修改了本月套(tào)餐。

大众知道的是流量不(bù)清零了，但是大众理解(jiě)下(xià)的(de)流(liú)量不清零，和三大运营(yíng)商在操(cāo)作时(shí)候具体的流(liú)量不清零的范围是不(bù)一样的。韩雪并(bìng)不(bù)知道流量不清零所指的详细的细节，但是(shì)在心里已经(jīng)认为了流量不清(qīng)零，可是当韩雪看(kàn)到上个月流量清零(líng)了，作为一个消费(fèi)者觉得(dé)被欺(qī)骗了(le)。所以发了一条微博，抱怨中国(guó)移动的“霸王条款”。

韩雪抱(bào)怨(yuàn)中国移动也是有(yǒu)理(lǐ)有据的，韩雪在微博写道：“三大运营商无菌蛋是什么，无菌蛋是什么蛋本(běn)月启动‘流量不清(qīng)零’，但(dàn)却告知(zhī)，因(yīn)为(wèi)修(xiū)改了(le)本月套餐，上月流量就清零(líng)了。我(wǒ)改这个月的和上个月有什么关系吗？我(wǒ)付了钱的，多(duō)余的流量(liàng)凭什么你说清零就(jiù)清零呢？这不(bù)是霸(bà)王条款吗？”。韩雪(xuě)抱(bào)怨之后得到(dào)了(le)很多网友的呼(hū)应，纷纷站在(zài)韩雪的阵营指着中国移动的“霸王条(tiáo)款”。

之(zhī)后，韩雪(xuě)又举(jǔ)了一个(gè)非常生动的例子来(lái)证明(míng)自己的(de)说法成立，用吃饭(fàn)打包来比(bǐ)喻中国移动的(de)不合(hé)理条款：“午(wǔ)餐点了5个菜，吃(chī)不完，要打包3个(gè)。寻(xún)思晚餐怕(pà)浪费(fèi)少点两个。结果(guǒ)说(shuō)，晚餐不点(diǎn)满5个就不(bù)让(ràng)打包中午的三个菜。神一样的逻辑。”韩雪(xuě)作为一个工作人物(wù)有非常大(dà)的影(yǐng)响力，在韩雪的带领下引起了(le)更多(duō)的人对中国移动(dòng)等运营(yíng)商的不满，希望(wàng)运营商(shāng)能(néng)够做(zuò)出(chū)改(gǎi)变。

之后中国移(yí)动对于(yú)韩(hán)雪的微博做出了反抗，回应道(dào)：“‘流量不(bù)清零(líng)’服务福利到手(shǒu)的第一天，按移动数据流量计费的手机(jī)月套餐(cān)，包括按月计费的基础套(tào)餐、流(liú)量可选包和夜(yè)间流(liú)量包中的剩(shèng)余流量可(kě)结转至次月月底前使(shǐ)用，默(mò)认开通，无需订购。如销户、携号(hào)转网(wǎng)、变更套餐、变更可选包档次等情(qíng)况下，则(zé)原(yuán)套餐剩余流量将不享受此服务(wù)。”

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