自诞生之日(rì)起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而广(guǎng)受科(kē)技(jì)巨头们审视，这一次出手的(de)是万(wàn)亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道(dào)，近期三(sān)星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并(bìng)非(fēi)空穴来风。据(jù)此前消(xiāo)息(xī)显示(shì)，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家国际投(tóu)行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式(shì)态度。据国外科技媒(méi)体报(bào)道(dào)，近日三(sān)星向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接(jiē)通过手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等人工(gōng)智能(néng)平台的数据存储在外(wài)部服务(wù)器上，难以(yǐ)检索(suǒ)和(hé)删除(chú)，最终可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子(zi)上个(gè)月进(jìn)行(xíng)了一项(xiàng)关于内(nèi)部使(shǐ)用(yòng)AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者认为此类服务存在安(ān)全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将内部源代(dài)码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三(sān)星正在开发(fā)自己(jǐ)破壁机能绞肉吗，破壁机能绞肉馅吗的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息(xī)上传到外部服(fú)务的方法。“总部正在(zài)审查安(ān)全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提高员工的(de)生产力和(hé)效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂时限(xiàn)制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解，三(sān)星电子的新(xīn)政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平(píng)板(bǎn)电脑(nǎo)和手机以及内部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的(de)设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们(men)要求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可(kě)能(néng)会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取(qǔ)备忘录(lù)的方(fāng)式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关(guān)，另(lìng)一起与(yǔ)内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部门的职员(yuán)A在(zài)半导体设备测(cè)量资料库下(xià)载软(ruǎn)件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有问(wèn)题的(de)部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发生在设备解决方案部门，职员B将用于识(shí)别(bié)产品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会(huì)议(yì)记录，将手机上的会议内容转换为文(wén)档(dàng)，之后(hòu)将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前(qián)两起案件(jiàn)已分别导(dǎo)致(zhì)三(sān)星(xīng)公(gōng)司的半导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备测(cè)量资(zī)料、产品(pǐn)良(liáng)率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的(de)学(xué)习资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上述(shù)三起泄密事件均(jūn)发生在三星(xīng)电(diàn)子半导体暨装置解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因(yīn)担(dān)忧内部机密(mì)外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄(xiè)密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关(guān)的安(ān)全措施(shī)，将(jiāng)进一(yī)步收紧内部监管和员工培训。公司还(hái)特地发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再次发生(shēng)类似事(shì)件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据(jù)就会发送到外(wài)部(bù)服务器并存储，公司无法收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关内容(róng)，敏感内容(róng)可能会提(tí)供给不特定的多(duō)数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。

　　据外媒报(bào)道，三(sān)星近日向旗下所有的手机(jī)以及(jí)平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三星用户可(kě)直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新产(chǎn)品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力(lì)量扩大(dà)机器人(rén)事业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了外部投资及合作。三(sān)星风险投资当天表示，利用从三星电子出资(zī)筹(chóu)集的基金，向(xiàng)无人驾(jià)驶机器人(rén)初创公司New Bili破壁机能绞肉吗，破壁机能绞肉馅吗ty投资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的(de)跨国企业集(jí)团，三星集团包(bāo)括众多国际(jì)下属企业，其(qí)中三星电子为三星(xīng)旗(qí)下(xià)最(zuì)大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子(zi)公布了(le)其2023年第(dì)一季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星电(diàn)子(zi)实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合(hé)人民币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年(nián)来的(de)最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩(hán)元（约合(hé)人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合(hé)人(rén)民(mín)币236亿(yì)元），而去年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电(diàn)子表示(shì)，由于(yú)科(kē)技行业的(de)长期低迷严重打击了其(qí)存(cún)储芯片(piàn)业(yè)务，第一季度(dù)利(lì)润骤减至(zhì)金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公(gōng)司，三星不是第(dì)一家，也不会(huì)是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不(bù)久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大(dà)通(tōng)、美国银行、花(huā)旗(qí)、富国银(yín)行等华尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公(gōng)司内部系(xì)统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财(cái)务数(shù)据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源(yuán)自(zì)任何特定事件，而(ér)是基于公司对第三方软件的(de)正常(cháng)管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工切勿使用(yòng)未经授(shòu)权软件时(shí)，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人(rén)员(yuán)采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三星外(wài)，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海(hǎi)力(lì)士称“除必(bì)要(yào)时刻(kè)外(wài)”，几乎(hū)禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活动(dòng)等，随(suí)时强调公(gōng)司内(nèi)部信息(xī)保护和(hé)防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日(rì)本软银集团此前向全体(tǐ)员工(gōng)通(tōng)报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机(jī)密(mì)信息等(děng)注意事项，该集团还(hái)计划(huà)制定了(le)哪些业务(wù)或用途可以使(shǐ)用(yòng)交互(hù)式(shì)AI的(de)规(guī)则(zé)。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银(yín)行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊(liáo)天记录(lù)被泄露。当(dāng)天他发布致(zhì)歉推文，表示已经(jīng)修复了(le)错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大(dà)利个人(rén)数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大(dà)利用户信息(xī)。不过据意媒上周五报道(dào)，被勒令(lìng)下线(xiàn)近(jìn)一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国(guó)恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数(shù)字与技术部长会(huì)议同(tóng)意对(duì)人工(gōng)智能采取“基(jī)于(yú)风险的”监管。七(qī)国集(jí)团(tuán)的(de)部长在联合声明中表示，此类监管也应(yīng)为人工(gōng)智能技术的(de)发展“维护一(yī)个开放(fàng)和有利(lì)的(de)环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提(tí)出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商，披露(lù)他们(men)在(zài)构建AI系统时(shí)使(shǐ)用(yòng)的(de)版权(quán)材(cái)料。这一规则(zé)将赋(fù)能出版商和内容创(chuàng)作者，使(shǐ)他们在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的(de)原(yuán)始材料时，可寻求利润分成。

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