交通运(yùn)输部办公厅、工业和信(xìn)息化部办公厅、公安部办公厅、国(guó)家市场监督管理总局办公厅、国家互(hù)联(lián)网信息办公室秘书局(jú)发布切实做好网约车(chē)聚(jù)合平台规范管理有关巴基斯坦中国人去安全吗，中国人去巴基斯坦安全么工作的(de)通知(zhī)，压实(shí)企业责(zé)任，保障(zhàng)乘客和驾驶员合法权(quán)益。督促网约车聚合平台(tái)及合作网约车(chē)平合公(gōng)司如实向乘客提供车辆牌照(zhào)和驾驶(shǐ)员(yuán)基本信息。指导网约车聚合平台及合作网约车(chē)平台(tái)公司(sī)结合(hé)各自(zì)服务内容，依法建立健(jiàn)全咨询服务和投诉(sù)处理的首问负责制度(dù)，及(jí)时(shí)妥善处理乘客和驾(jià)驶员的咨询投诉。各地(dì)有关部门要根据法(fǎ)定职责(zé)保(bǎo)持打击(jī)非法营运高压(yā)态势，对存在违法违规行为(wèi)的(de)网(wǎng)约车(chē)聚合平台(tái)及(jí)合作(zuò)网约车平(píng)台公(gōng)司要公开曝(pù)光。

　　各地交(jiāo)通运(yùn)输、市(shì)场监管等(děng)部门要督促网约车聚合平台及合作网(wǎng)约车平台公司落实明码标价(jià)等要求(qiú)，不(bù)得以(yǐ)不正(zhèng)当价格行(xíng)为扰乱市(shì)场秩序；督(dū)促(cù)网(wǎng)约(yuē)车聚合平台(tái)不得干(gàn)预网约(yuē)车平(píng)台公司价(jià)格行为，不得(dé)直接参与车辆调度及驾驶(shǐ)员(yuán)管理，维护公平竞争市场秩序(xù)。

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