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开心的笑了是地还是得,开心地笑是什么笑

开心的笑了是地还是得,开心地笑是什么笑 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩(yán)回归半年之后,陌陌(mò)正在筹划(huà)它的第5次出海。

  时代财经从多位陌陌内部员工处获悉(xī),近两个月内,陌(mò)陌已经(jīng)迅速启动了三四个不同的(de)出海(hǎi)项目,瞄准中(zhōng)东、北非等地市场(chǎ开心的笑了是地还是得,开心地笑是什么笑ng),目前均已走到(dào)立项阶段。这些(xiē)项目的领(lǐng)头人均被(bèi)视为唐岩心(xīn)腹(fù),甚至还包括唐岩的(de)助理(lǐ)。在公司内部,这被(bèi)普遍认为是唐(táng)岩押注出海决心的体现(xiàn)。

  从某(mǒu)种程度上来(lái)说(shuō),在国内社交格局基本已定、监管不(bù)断加强的当下(xià),奋力出海几乎是(shì)唐岩拯救陌陌的最佳(jiā)选(xuǎn)择。

  这家成立(lì)于2011年(nián)的陌(mò)生人社交巨(jù)头,已经在舒适区(qū)里(lǐ)待了太久。成立至今,陌(mò)陌几乎从未遭遇过战争(zhēng),先发优势让它在成立之初迅速积累大量用户,稳坐陌生人社交赛(sài)道的头把交(jiāo)椅,随后又及时转(zhuǎn)型秀场直(zhí)播,依靠庞大的用户体量成功抓住一只商(shāng)业化的“现金牛(niú)”。

  直至今日,陌(mò)陌现金流依然稳(wěn)定、充足(zú)。在Non-GAAP(非美国通(tōng)用会计(jì)准则)计(jì)量标准下,自2015年实现盈利(lì)以来,陌陌已(yǐ)经连续32个季(jì)度持续盈利。放(fàng)眼(yǎn)望去,没有哪个互联网公(gōng)司能做到如(rú)此(cǐ),更何(hé)况(kuàng)它(tā)账上还(hái)趴着133亿元现金和短(duǎn)期投资。

  但在平静的水面之下,陌陌危机(jī)四(sì)伏。在(zài)产(chǎn)品(pǐn)端,公司成(chéng)立12年,主(zhǔ)力产(chǎn)品还是陌陌App,这款产品自(zì)2018年(nián)月活突破1亿以后几乎(hū)再无明显增(zēng)长,甚至开始出现(xiàn)下(xià)滑,2022年四季度(dù),陌陌App月活(huó)跌至9460万。抖(dǒu)音、快手(shǒu)等电(diàn)商直播强(qiáng)势崛起之后(hòu),陌(mò)陌(mò)仰(yǎng)仗(zhàng)的秀(xiù)场直播开(kāi)始显露疲态,公司营(yíng)收已(yǐ)经连(lián)续三(sān)年下滑(huá),且始终未能找到新的(de)增长点。

  毋庸置疑,陌陌正在走向暮(mù)年。对(duì)此,公(gōng)司管理层(céng)也毫不避讳。王力两年(nián)前(qián)接任陌(mò)陌CEO时就曾(céng)对《晚(wǎn)点》表(biǎo)示,他对陌陌没(méi)有(yǒu)什么特别(bié)的情感(gǎn),整个公司(sī)都非(fēi)常平淡,就像一个人平静地接受衰老,一天比一天近。

  2021年8月,为抵抗这种衰老,王力推动陌陌(mò)改名(míng)挚文集团,将产品(pǐn)与公司加(jiā)以区隔,希望借此逐渐摆脱(tuō)对陌陌App单一产(chǎn)品的依赖,找到新的增长曲线。只可(kě)惜,这样的刺激(jī)还不足以给陌陌带来实(shí)质性改(gǎi)变(biàn)。

  一年之(zhī)后(hòu),王力(lì)因健(jiàn)康(kāng)原(yuán)因辞去(qù)公(gōng)司(sī)CEO一职,由董事长(zhǎng)唐岩接任。创始人(rén)躬身(shēn)入局(jú),迷路的(de)陌陌能找(zhǎo)到正确的航(háng)向(xiàng)吗?

  大规模(mó)裁员,陌陌(mò)开始变卷

  “公司开始卷起来(lái)了。”这是唐岩回归后,陌陌(mò)员工的第一感受(shòu)。

  在很长一(yī)段时(shí)间内,陌陌在北京互联网行业(yè)都是中厂(chǎng)“小而美(měi)”的(de)代(dài)名词。工作时间稳定(dìng),朝十晚七(qī)极少加班,在(zài)陌陌工作的(de)张超对(duì)时(shí)代财经(jīng)表示,“曾经七点一(yī)过(guò),领导就不可能在工(gōng)位上发(fā)现我了。”

  待遇(yù)上,公(gōng)司稳(wěn)定的16薪再叠(dié)加(jiā)上季度(dù)奖金,虽然比不(bù)过腾讯、阿(ā)里、字节等大(dà)厂,但在(zài)同量级企业(yè)里依旧保持(chí)竞(jìng)争力。每年年会,陌陌还会固定给每一(yī)位员工发一台iPhone,即便(biàn)在互联(lián)网大厂(chǎng)纷纷高举降本增效大旗缩减福利的(de)2022年,这项传统也没有改(gǎi)变(biàn)。

  在公司(sī)顶峰(fēng)的2018年,陌陌(mò)还曾带领全球超1600名员工,从北(běi)京、上海、成都、新(xīn)德里、吉隆坡等多个城市(shì)出(chū)发,搭乘82架次(cì)航(háng)班到日本东京集中团建,一次性包下了当(dāng)地近800间酒店客房(fáng)。这场盛大的(de)狂欢,吸引了(le)不少艳羡的目(mù)光。

  但从去年10月开始,陌陌(mò)员工(gōng)“躺平”的日子(zi)结束了。回(huí)归的唐岩开始出现在具体的业务(wù)层会议上,直接听取来自一线的汇(huì)报,并(bìng)不时做出辛辣点评(píng),甚至在(zài)会议(yì)上怒(nù)斥相关负(fù)责人。类似(shì)情况在此前(qián)王力任期内几乎从未(wèi)发生。

  “王(wáng)老板比(bǐ)较peace(温(wēn)和),而且也(yě)不喜欢越级管(guǎn)理。”一名(míng)资深员工向时代(dài)财经表(biǎo)示。

  压力自上(shàng)而下(xià)传导,员工加班明显(xiǎn)多(duō)了起来。大量的需求随着会议袭来,张超现在每天最(zuì)早也要九点才能离(lí)开(kāi)公司。

  此外,陌陌还同步开(kāi)启(qǐ)了大规模的裁员动作。去(qù)年10月,与唐岩(yán)一同回归的还有(yǒu)他的妻子张思川(chuān)。她被任命为(wèi)挚文集团的(de)COO,并(bìng)接(jiē开心的笑了是地还是得,开心地笑是什么笑)手行政、采购等(děng)工作,在其带领下(xià),陌陌加速降(jiàng)本(běn)增效。多名陌陌员(yuán)工对时代财经证实(shí),2023年公司启动裁员,范(fàn)围覆盖大部分(fēn)部门,一些(xiē)职(zhí)能部门甚至直接被砍、合并。

  极力寻求业务增(zēng)长点的唐岩,正在(zài)奋(fèn)力推(tuī)动公司创(chuàng)新齿轮转动(dòng)。半年时间(jiān)内,唐(táng)岩接手了陌陌创新事业部,并在公司(sī)内部(bù)发起三次(cì)创业营活动,鼓励员工提出(chū)新(xīn)的创意,试图从中孵化出新的(de)机(jī)会。

  当公司不再(zài)是一滩(tān)死水,机会随之而来。张超告诉时代财经,如果(guǒ)不(bù)是唐(táng)岩的回归(guī),他(tā)极有可能(néng)因没有(yǒu)发展前(qián)景而离职(zhí)。但唐岩回归后的(de)一系列举措(cuò),打消了他(tā)的念(niàn)头。他希望再赌(dǔ)一把(bǎ),看陌(mò)陌能不(bù)能(néng)继续向(xiàng)上(shàng)。

  “唐岩的人格(gé)魅力很强(qiáng)大,业务(wù)会上他都能一针见血地指出(chū)问题核心所(suǒ)在,对不(bù)同业务的(de)理解也(yě)都很透彻。我肯定更(gèng)愿意(yì)跟着唐岩一(yī)起(qǐ)干,起码大方(fāng)向上感(gǎn)觉不(bù)会出错。相比之下,入(rù)职(zhí)这么几年我基本没(méi)有接触过王力。”张超(chāo)如(rú)此表示。

  某种程度上,这正(zhèng)是(shì)创始人与(yǔ)职业经理人(rén)的区别。前者往往代表(biǎo)着(zhe)开疆(jiāng)拓土,打破陈规,从无到有;而(ér)后者却是预算管理,风(fēng)险控制,按部就(jiù)班。唐岩通过(guò)自己的回归,再(zài)次吹响了(le)陌陌冲锋的号角。

  可惜(xī)的是,其首战就遭遇不顺。今年1月,挚文集团正式推出(chū)的虚(xū)拟社(shè)交(jiāo) App“壳(ké)儿”,主打“AI 绘图(tú)”和“动态捕捉”两(liǎng)大技(jì)术场景落地(dì)。然而,这一新作(zuò)没能打响任何水花(huā)。据点点(diǎn)数(shù)据统计,上线至今该APP仅(jǐn)获得(dé)不(bù)到2万次下载。

  事实上(shàng),被唐岩接管的创新事业部(bù)自(zì)成立以来,已(yǐ)先(xiān)后(hòu)孵化了照片(piàn)交友软件(jiàn)咔咔、声音交(jiāo)友软件赫兹、互动拍照软件(jiàn)贴贴、换脸软件(jiàn)ZAO、种草社(shè)区树莓、婚恋交友软(ruǎn)件(jiàn)对对等(děng)众多新(xīn)项目,但至今无一爆(bào)款。

  5次出海,前4次已(yǐ)经失败

  如今的业内共(gòng)识是,社交寡头格局已(yǐ)定,后来(lái)者机会寥(liáo)寥(liáo)。如今活跃(yuè)在公众眼中的社交(jiāo)“第二梯(tī)队”创新产品,如Soul、映宇(yǔ)宙等,基本也都诞生在(zài)2017年前后。

  国内(nèi)市场(chǎng)突破难寻,唐(táng)岩将重心转(zhuǎn)向海外实属必然。可问题在于,此前十年陌陌曾连续(xù)四次出海,几乎均为败局。如今陌陌再次重启(qǐ)出海(hǎi)战略能否成(chéng)功,还要打上一(yī)个问号。

  陌(mò)陌的前两(liǎng)次出(chū)海发生在2012年、2014年,曾分别推(tuī)出自己的(de)英文版复制品MO,以及将基于地理位(wèi)置(zhì)匹配的聊天室Blupe投放到北美市场。然(rán)而,受限于文化差异(yì),以及(jí)较发达地区相对老旧(jiù)的产品形态,这些应用并(bìng)没有打开海(hǎi)外陌(mò)生人社(shè)交市场大(dà)门,草草收场。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等(děng)一众国内(nèi)社(shè)交厂(chǎng)商在东南亚(yà)、中(zhōng)东等新兴市场尽享出海红利(lì)之后,陌陌迅速重启海外战略,在(zài)印尼、菲律宾(bīn)等地上(shàng)线(xiàn)了一款(kuǎn)功能上(shàng)有些像早期(qī)陌陌(mò)的陌生人社交产品Olaa。

  但类似的产(chǎn)品形态已(yǐ)经被有“海(hǎi)外(wài)版陌陌”之称的(de)Mico跑通(tōng),迎(yíng)头撞上的陌(mò)陌在市场认知、本地化运营等多(duō)个方面均处(chù)于劣势,最后也以失败告终(zhōng)。

  唯一至(zhì)今留有火种的是陌(mò)陌的(de)第四次(cì)出海。

  2020年初,陌陌再次组建起一个50余(yú)人的(de)出海业(yè)务部,推(tuī)出了(le)两款瞄准中东市场的出海陌生人(rén)社(shè)交产品Voga和Soulchill。其(qí)中,Voga是(shì)一款游戏化社交产品。然(rán)而在中(zhōng)东,同类产品市(shì)场份额早已被2016年开始(shǐ)出海的Yalla等国产厂商(shāng)分(fēn)割完毕(bì)。玩法缺(quē)乏(fá)创新的Voga没有任何(hé)优势(shì),迅速消失。

  只有(yǒu)被认为是海外版(bǎn)Soul的Soulchill留存至今。其依靠(kào)陌生(shēng)人语聊社交方式,避开(kāi)了中(zhōng)东(dōng)地区的(de)宗教文化约(yuē)束,在(zài)没有同类(lèi)竞(jìng)品的情况下迅速打(dǎ)开市场。据内(nèi)部员工透露,目前Soulchill的产(chǎn)品规(guī)模至少(shǎo)可以排到中东(dōng)市场前三(sān)。

  这一仅(jǐn)存的硕果,却存(cún)在营收结构的症结。前陌陌(mò)员工佳睿向时代财经透露,Soulchill流水虽(suī)高,但其(qí)绝大(dà)部分收(shōu)益用于与公会、主播分(fēn)成(chéng),以换取他们(men)的合作,如此(cǐ)一来产品便难(nán)以盈利。

  2022年6月(yuè),挚(zhì)文(wén)集团曾(céng)表示(shì)公司采取了(le)降低(dī)分成比例的策略,Soulchill亏损(sǔn)规(guī)模才环比大幅缩窄。

  而除此以(yǐ)外,陌陌出(chū)海业务只剩一个收(shōu)购而(ér)来的探探海外版还在持续(xù)运营。曾有(yǒu)消(xiāo)息(xī)指出,自2021年(nián)7月以来(lái),探探(tàn)海(hǎi)外(wài)版在印尼市场下载(zài)及活跃用户(hù)规(guī)模已超(chāo)越(yuè)Tinder,并在印度和马来西亚等东南(nán)亚市场(chǎng)勉强(qiáng)站稳(wěn)脚跟(gēn)。

  在佳(jiā)睿看来,陌(mò)陌出(chū)海困(kùn)难(nán)源于(yú)公司战(zhàn)略失(shī)误。长期(qī)以(yǐ)来(lái),管理层对于出海业务并不重(zhòng)视,乃至于(yú)在很长一段(duàn)时间内,公司出海(hǎi)产品的(de)优先级都要(yào)低(dī)于其他国内(nèi)创新(xīn)产品。“陌陌(mò)在海(hǎi)外(wài)业(yè)务上的(de)投资(zī)太慎重了,好几个海外(开心的笑了是地还是得,开心地笑是什么笑wài)业务只投了(le)十几万元试水,看(kàn)到没有水花就被放弃了。”

  哪(nǎ)怕到了2021年,王力(lì)在(zài)接(jiē)受采访时还在(zài)强调,“我其实不建议出(chū)海,因(yīn)为我(wǒ)觉得(dé)国内市场还没(méi)有(yǒu)到一(yī)个特别成熟的(de)状态。”“只有(yǒu)打(dǎ)通美国市(shì)场(chǎng),你的产品才有(yǒu)辐射(shè)能力,去做一个印度市(shì)场有什么用呢(ne)?”

  战(zhàn)略上的失(shī)误导致陌陌错过了最好(hǎo)的出海时机。

  自(zì)2016年国(guó)内厂商冲向社交赛道以来,7年(nián)时间已过,如(rú)今摆在唐岩面前的,已是一(yī)个群狼(láng)环绕的红海(hǎi)市(shì)场,要从中虎口(kǒu)夺(duó)食并不容易。缺乏积累的(de)陌陌必须加大(dà)各方资(zī)源(yuán)投入(rù),在奋(fèn)力突破文化壁垒(lěi)的同(tóng)时,做出产品形态(tài)跟玩法上的创新,才有可能成功。

  于唐(táng)岩而言,充裕(yù)的(de)现(xiàn)金流成为最后(hòu)的(de)底牌,当下陌陌的境遇还(hái)远称不(bù)上是绝境。但面对摆在陌生人(rén)社交赛道眼(yǎn)前的限制(zhì)和天花板,留给(gěi)其(qí)试错和调整的时(shí)间已经(jīng)不多了。

  (应受访者要(yào)求,文(wén)中人物均为化名)

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