韩雪中国移动事件(jiàn)是怎么回事，其(qí)实也不(bù)算是告了，只是在微博中宣泄不满，不过因(yīn)为(wèi)韩雪是一个大明星(xīng)，有(yǒu)明星效应(yīng)，引起了很大的关注。韩雪发了一条微(wēi)博(bó)，抱怨中国移动的“霸王条款”。当时正是三大运营商开(kāi)启流量不清零活(huó)动，大(dà)众(zhòng)对三大运营(yíng)商的这一举动都非常的支持，但(dàn)是韩(hán)雪(xuě)却被告知上月流量清零了。为什么(me)呢，是因为(wèi)韩雪修改了(le)本月套餐(cān)。

大众知道的是流量(liàng)不清零(líng)了，但(dàn)是大众理解(jiě)下的流量不(bù)清零，和(hé)三(sān)大运(yùn)营商在(zài)操作时(shí)候具体的流量不清零(líng)的(de)范围是不(bù)一(yī)样(yàng)的(de)。韩(hán)雪(xuě)并(bìng)不知道流量不清(qīng)零(líng)所指的详细的细节，但(dàn)是(shì)在心里已经认(rèn)为了流(liú)量不(bù)清零，可(kě)是当(dāng)韩雪(xuě)看到(dào)上个月流量清(qīng)零(líng)了(le)，作为一个消费者(zhě)觉得被(bèi)欺骗了。所以发了一(yī)条微博，抱怨中(zhōng)国移(yí)动(dòng)的“霸王(wáng)条款(kuǎn)”。

韩雪抱怨中国移动也是有理(lǐ)有据的，韩雪在微博写道(dào)：“三大运营商本(běn)月启动‘流量(liàng)不清(qīng)零(líng)’，但却告知，因为修(xiū)改了本月套(tào)餐(cān)，上月(yuè)流量就清零了。我(wǒ)改这个(gè)月(yuè)的(de)和上个月有什么(me)关系(xì)吗(ma)？我付了(le)钱(qián)的，多余的流量凭什么(me)你说清零就清零呢？这(zhè)不是霸(bà)王(wáng)条款吗？”。韩(hán)雪抱怨(yuàn)之后(hòu)得(dé)到了很(hěn)多网友的(de)呼应，纷纷站(zhàn)在韩雪的阵营指着中(zhōng)国移动的“霸王条款”。

之后，韩雪又(yòu)举了一(yī)个非常生动(dòng)的例子来证明(míng)自己的说法成(chéng)立(lì)，用吃饭(fàn)打包来比喻中国移动的不合(hé)理条款：“午餐点了5个(gè)菜，吃不完，要打包3个。寻思(sī)晚餐怕浪费少点(diǎn)两(liǎng)个。结果说，晚餐不点满(mǎn)5个就不让(ràng)打包中午的三个菜(cài)。神一样的逻辑。”韩(hán)雪作为一个工作人物有(yǒu)非(fēi)常(cháng)大的影响(xiǎng)力(lì)，在(zài)韩雪的带领下引(yǐn)起(qǐ)了更多的(de)人对中(zhōng)国移动等运营(yíng)商(shāng)的不(bù)满，希望(wàng)运营(yíng)商能够做出改变。

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之(zhī)后中国移动对于(yú)韩雪的微博做出了反抗，回应道(dào)：“‘流量不清零(líng)’服务福利到手的第一天，按移动数据(jù)流量(liàng)计费(fèi)的(de)手机月(yuè)套餐，包括按月计费的基础套餐(cān)、流(liú)量可选包和夜间流量(liàng)包中的剩(shèng)余流量(liàng)可结转至次月(yuè)月底前使用，默认开(kāi)通，无需订购。如销户(hù)、携号(hào)转网、变更套(tào)餐、变更可(kě)选包档次等情况下，则(zé)原套餐剩余流量将不享受此服务。”

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