自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而广受科(kē)技(jì)巨头们审视，这一次(cì)出手的是万亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒(méi)报道，近期三星(xīng)电子(zi)已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式(shì)AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担(dān)心并非空(kōng)穴来(lái)风(fēng)。据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对(duì)AI采取封闭(bì)式态(tài)度。据国外科技媒(méi)体报(bào)道，近日三星向(xiàng)旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机(jī)以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可(kě)直(zhí)接通(tōng)过手机或者平板使用微软BingAI。

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　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星(x中国欠别国钱吗īng)电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是(shì)担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部备忘录表示，三星(xīng)电(diàn)子担(dān)心(xīn)传输(shū)到谷歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人(rén)工智能平台的数据存储在外部服务器(qì)上，难以检(jiǎn)索和删(shān)除，最终可(kě)能会(huì)泄(xiè)露给(gěi)其(qí)他用户(hù)。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显示，三(sān)星电子(zi)上(shàng)个月进(jìn)行(xíng)了一项关于内(nèi)部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认(rèn)为(wèi)此类服务(wù)存在(zài)安(ān)全风(fēng)险。今(jīn)年(nián)4月(yuè)初，三星工(gōng)程(chéng)师(shī)将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什(shén)么(me)。

　　与此同(tóng)时，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻(fān)译和总(zǒng)结文(wén)件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信(xìn)息(xī)上传到外部服务(wù)的(de)方法。“总(zǒng)部正在审查安全(quán)措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以安全地使用生(shēng)成式AI来提(tí)高员工的(de)生产力和效率。但(dàn)是，在准备(bèi)好这些措(cuò)施之前(qián)，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电子的新(xīn)政策禁止在公(gōng)司自(zì)有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部网络上(shàng)使用(yòng)生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘(wàng)录中表示：“我(wǒ)们要求您认(rèn)真遵守我们(men)的安全指南，否则可能会导致(zhì)公司信(xìn)息泄(xiè)露(lù)，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事(shì)故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取(qǔ)备(bèi)忘(wàng)录的方式提醒全(quán)体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一(yī)起与内(nèi)部会议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星设备(bèi)解决方(fāng)案(àn)部(bù)门的职员A在半(bàn)导体设(shè)备测量资料库下载软件时，发现源代(dài)码(mǎ)出现错误，便将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样(yàng)发生在设(shè)备解决方案部门，职员B将用(yòng)于识别产品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为了制作会议(yì)记录(lù)，将(jiāng)手机上的会议内容(róng)转换为文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已(yǐ)分别导致(zhì)三(sān)星公司的(de)半导体设备测量资料、产(chǎn)品良(liáng)率等机(jī)密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发(fā)生(shēng)在三星电子半导(dǎo)体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三(sān)星曾因(yīn)担忧内(nèi)部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半(bàn)导体是“生成式(shì)AI”的建构(gòu)基础(chǔ)，三(sān)星自3月11日起允许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步收紧(jǐn)内部监管和员工培训(xùn)。公司(sī)还特(tè)地发布公告叮嘱员工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似(shì)事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就(jiù)会发送(sòng)到外部服(fú)务器并存储(chǔ)，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味着三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向(xiàng)旗下(xià)所有(yǒu)的(de)手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接(jiē)通过(guò)手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举(jǔ)行的(de)新产品(pǐn)发(fā)表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机(jī)器人事业，把(bǎ)机器人作为新的增长动力，同(tóng)时加强了外部投资(zī)及合作。三星风险(xiǎn)投(tóu)资(zī)当天(tiān)表(biǎo)示，利(lì)用从三星电子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三星集团包括众多国际下属(shǔ)企业，其中三星电子(zi)为三星旗下最大(dà)的子(zi)公司。Wind数据显示，中国欠别国钱吗三星电(diàn)子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布(bù)了其2023年第一季度的财(cái)报。数(shù)据显示，2023年(nián)第(dì)一(yī)季度，三星(xīng)电(diàn)子实现营(yíng)业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体业务(wù)第一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合人民币236亿(yì)元），而去年同期该业务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩元的利(lì)润。三(sān)星电子表示(shì)，由于科技行(xíng)业的(de)长期(qī)低(dī)迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务，第一季(jì)度利润(rùn)骤减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争(zhēng)议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不(bù)是(shì)第一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富(fù)国银行等华(huá)尔街巨(jù)头陆续表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是(shì)公司内(nèi)部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不(bù)准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非(fēi)源自任何特(tè)定事件，而是基于(yú)公司对(duì)第(dì)三(sān)方软(ruǎn)件的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行(xíng)表明，严禁员(yuán)工在公司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部(bù)阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员(yuán)采(cǎi)用AI来(lái)辅(fǔ)助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除三星外，全球第(dì)二(èr)大存储芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖(tiē)子(zi)和教育(yù)、活(huó)动等(děng)，随(suí)时强调公(gōng)司内部(bù)信息保护和防止(zhǐ)泄漏(lòu)等信息安全(quán)认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软(ruǎn)银(yín)集(jí)团此前向(xiàng)全体员(yuán)工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事(shì)项，该集团还计(jì)划制定了哪些业务或用途可(kě)以(yǐ)使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银(yín)行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认开源(yuán)库(kù)中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经修复了(le)错误(wù)并完(wán)成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面，此前意(yì)大利个(gè)人(rén)数据保护(hù)局(jú)曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大(dà)利(lì)用户(hù)信息。不(bù)过(guò)据意媒(méi)上周五(wǔ)报(bào)道，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢(huī)复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长会议同意对人(rén)工智能采取“基于风险的(de)”监管。七国集团(tuán)的部(bù)长在联合(hé)声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类监管也应为人工智能技术的(de)发展(zhǎn)“维护一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟(méng)提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能(néng)工具的开发商，披露他们在构建AI系(xì)统(tǒng)时(shí)使用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创(chuàng)作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作生成内容的原始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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