自诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨(jù)头们审视(shì)，这一次出(chū)手(shǒu)的(de)是万(wàn)亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来(lái)安(ān)全风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴来(lái)风。据抚州市是哪个省的 抚州市是几线城市此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意味着(zhe)三星对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。据国外科技(jì)媒体报道，近日(rì)三(sān)星向旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部(bù)备(bèi)忘录表示，三星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的数据(jù)存储(chǔ)在外部服(fú)务器(qì)上，难以(yǐ)检索和(hé)删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三(sān)星电子上个月进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工具(jù)的调查，其中65％的受(shòu)访者认(rèn)为此类服务(wù)存在安(ān)全(quán)风(fēng)险。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清楚这些信息(xī)包(bāo)含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部(bù)AI工具(jù)，用于(yú)翻译(yì)和总结文件以及(jí)软(ruǎn)件开发，还在研(yán)究阻止敏感公司信(xìn)息上传到外部服务(wù)的(de)方(fāng)法(fǎ)。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查安全措施，以创造一个安(ān)全(quán)的环境，以安(ān)全地使用(yòng)生成式AI来提(tí)高员工的生产力(lì)和效(xiào)率。但是，在(zài)准备好这些(xiē)措施之前，我们暂(zàn)时限制(zhì)生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止在公(gōng)司自有的电脑、平(píng)板电脑和(hé)手机(jī)以及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会(huì)影(yǐng)响销售给消费者的设备，例如Android智能(néng)手机(jī)和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录(lù)中表示：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的安全指(zhǐ)南，否则(zé)可能(néng)会导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备(bèi)忘录的(de)方式(shì)提醒全体员工(gōng)之(zhī)举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前(qián)消息(xī)显示(shì)，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起(qǐ)与内部会(huì)议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案部(bù)门的职员A在半导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备测量资料库下载软件时(shí)，发现源代码出(chū)现错误，便(biàn)将(jiāng)有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生(shēng)在设备解(jiě)决方案部门，职员B将(jiāng)用于(yú)识别产(chǎn)品良率的(de)程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了制作(zuò)会议(yì)记录，将手机上的(de)会议内容转换(huàn)为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案(àn)件已分别导致三星公(gōng)司的半导体设备测量(liàng)资料、产品良率(lǜ)等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起(qǐ)泄密事件均发(fā)生在三星电子半导体暨装置解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密事(shì)件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT抚州市是哪个省的 抚州市是几线城市相关的(de)安全措施，将(jiāng)进(jìn)一步(bù)收紧内部监(jiān)管和员工培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就会发送到外(wài)部服务(wù)器并存储(chǔ)，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给(gěi)不特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三星近日(rì)向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及平板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星(xīng)电子(zi)DX部门负责人韩(hán)钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的(de)新产品发表(biǎo)活动(dòng)中表示，将集中全部力量(liàng)扩大机器(qì)人事业，把机器人(rén)作为(wèi)新的(de)增长动力，同时加(jiā)强了(le)外部投资及合作。三星(xīng)风险投(tóu)资当天表示，利用从三星(xīng)电子出资筹集的基(jī)金，向无人(rén)驾驶机器人(rén)初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业(yè)集团，三星集团包括众多国(guó)际下属(shǔ)企(qǐ)业，其中(zhōng)三(sān)星电(diàn)子(zi)为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数(shù)据(jù)显示，三星电子(zi)总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)公布(bù)了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星(xīng)电(diàn)子实(shí)现营(yíng)业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为14年来的(de)最低水平(píng)；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星(xīng)电(diàn)子半导体业(yè)务第(dì)一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子表(biǎo)示，由于科(kē)技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星不(bù)是第一家，也(yě)不会(huì)是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝(jué)”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大通、美(měi)国银行(xíng)、花旗(qí)、富(fù)国(guó)银行(xíng)等华尔街(jiē)巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是(shì)公司内部系统，更(gèng)因(yīn)为与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自任何特(tè)定事件，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件的正常管控。美国(guó)银行例行提醒(xǐng)员(yuán)工切勿使用未(wèi)经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球(qiú)第(dì)二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必(bì)要时刻外”，几乎(hū)禁(jìn)止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面(miàn)板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时(shí)强(qiáng)调公司内部信息保护和防止泄(xiè)漏(lòu)等信息(xī)安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项，该集团还计(jì)划制定了哪(nǎ)些业(yè)务(wù)或用途(tú)可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用(yòng)交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推(tuī)文，表示已(yǐ)经修复(fù)了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大(dà)利用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被(bèi)勒(lēi)令下线近(jìn)一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数(shù)字与技术(shù)部长(zhǎng)会(huì)议(yì)同意(yì)对人工智能采取“基于风(fēng)险的(de)”监管。七国集团的(de)部长(zhǎng)在联合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类监(jiān)管也应为(wèi)人工智能技(jì)术的发(fā)展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟提出新的立法草(cǎo)案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用的(de)版(bǎn)权材料。这(zhè)一规则将赋能(néng)出(chū)版商(shāng)和内容创作(zuò)者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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