雪豹财经(jīng)社独家获悉，京东高级副总裁、自(zì)有品牌负(fù)责人王笑松(sōng)于近日退休。他是在京东供(gōng)职(zhí)15年的老(lǎo)兵，曾掌管GMV贡献(xiàn)占比最高(gāo)的业务。

　　京(jīng)东市值最高的子(zi)集(jí)团京东(dōng)健康进(jìn)行了(le)近年来最大的组织变(biàn)革(gé)，新成立即时零售(shòu)部和线下医疗(liáo)业务部(bù)，原数(shù)字健康业务部和政府事务部更名(míng)为企业业(yè)务部和(hé)公(gōng)共事务与合规部。

　　刘强东掀起的人事巨变背后(hòu)，是京东在存量(liàng)竞(jìng)古代诗人称号大全全部，古代诗人称号大全诗圣诗仙等争环境下，从开疆拓土到以(yǐ)守为(wèi)攻的战略转(zhuǎn)换。

　　作者丨(gǔn)闫(yán)学功

　　每一次刘强东从(cóng)幕后回归台(tái)前，都(dōu)会带来整个京东(dōng)巨大的人事变动，最近的这一次也不例外(wài)。从集团到子公司，从(cóng)CEO到各(gè)大高(gāo)管，这场(chǎng)震动还(hái)在持续(xù)。

　　雪豹财经(jīng)社独(dú)家获悉，原(yuán)京东集团高(gāo)级(jí)副总裁、自有(yǒu)品牌(pái)负责(zé)人王笑松于近日(rì)卸任(rèn)，与前CEO徐雷同日退休。京(jīng)东副总裁(cái)、惠(huì)寻业务负责(zé)人汤恒晟出任京东自有品牌代理负责人，向京东集团董事(shì)会主(zhǔ)席刘强东和(hé)京东CEO许冉汇报。京东的自有品牌业务(wù)主要包(bāo)括京东京造和惠寻。

　　京(jīng)东(dōng)市值最大(dà)的(de)子(zi)公司京东健康，也迎来了近(jìn)年来最(zuì)大的架构调整。雪豹财经社(shè)独家获悉(xī)，京东(dōng)健康近日新成(chéng)立即时零售部和线下(xià)医疗业务(wù)部，将原数字(zì)健康业务(wù)部(bù)和政府事务部(bù)更(gèng)名(míng)为企业业务部(bù)和公共事务与合(hé)规部。

　　“刘强东从(cóng)未离(lí)开”，在京(jīng)东(dōng)内部，从前CEO徐雷到普通员工都对(duì)这句话深信不疑。去年底，刘强东用一次严厉的高管批评会议(yì)宣告回(huí)归(guī)后(hòu)，一(yī)名内部员工评价(jià)称，“随着一系列调整，东(dōng)哥的影(yǐng)子无处不在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当他认为(wèi)公司遭遇危急时刻，便(biàn)强势回归，带(dài)着(zhe)变革决心推动这架(jià)巨大机(jī)器上的齿轮(lún)继续转动。

　　上一次是在京东内(nèi)部(bù)被(bèi)称为“至暗时刻”的2018年，刘强东换下(xià)了(le)大批(pī)高管，将徐雷推上前台。如今(jīn)，多次(cì)直(zhí)言京东遭遇危(wēi)机的刘强东(dōng)打起了低价(jià)战争，并(bìng)又一次推动(dòng)了自上而(ér)下(xià)的人事变革，原CFO许冉(rǎn)被他推到前台(tái)。

　　时隔4年(nián)的两次巨大(dà)变革(gé)背后，京东(dōng)到底发生(shēng)了什么？

　　高级副总裁王笑松与徐(xú)雷同日(rì)退休

　　徐雷“荣休”的消息在京东(dōng)今年Q1财报发(fā)布当(dāng)日传出(chū)，迅(xùn)速发酵(jiào)，但(dàn)这只(zhǐ)是(shì)京东人事(shì)巨变最引人瞩目的(de)一个缩(suō)影，下面还有更大的(de)暗流汹(xiōng)涌。

　　京东在一封(fēng)内(nèi)部(bù)信(xìn)中称，高级副(fù)总裁、自有品牌负(fù)责(zé)人王笑松(sōng)因个人原因提出退休(xiū)申请，管理层批准后同意。公司对王笑松多年来(lái)为京(jīng)东作出的贡献表(biǎo)示感谢，肯(kěn)定(dìng)了(le)他在(zài)3C业务、生鲜业务及自有品牌业务的成绩。王笑松退休的原因与徐(xú)雷(léi)一样。

　　多名京东(dōng)内部(bù)人士告(gào)诉雪(xuě)豹财经(jīng)社，针对(duì)高层的(de)变动还将继续。

　　很多京东员工对王笑(xiào)松的退休并不(bù)感到意(yì)外(wài)。一名员工(gōng)评价称，“他(tā)从中心一路走到边(biān)缘。”另一(yī)名员工透露，在去年(nián)底的(de)京东(dōng)内(nèi)部会议上，刘(liú)强东批(pī)评(píng)的高(gāo)管中有王笑松。

　　王笑松于2008年加入京东，比徐雷正式加入还(hái)早一(yī)年，在京东工(gōng)作15年。他曾是京(jīng)东(dōng)最年(nián)轻的副总裁，历任3C事业部、生鲜事业部(bù)负责人，颇受刘强(qiáng)东(dōng)器重(zhòng)。

　　2018年初，京(jīng)东组建三大事业群：大(dà)快(kuài)消事业群、电子(zi)文娱事(shì)业群、时尚生(shēng)活事业群(qún)，其中大(dà)快消事业群由(yóu)生(shēng)鲜事(shì)业部、消费品(pǐn)事业(yè)部(bù)以及新(xīn)通路事业部构成。王(wáng)笑松担(dān)任大快消事业群总裁，同(tóng)时升任京东高级副总裁(cái)，他手握京(jīng)东GMV贡献占比最大的(de)业务。

　　也是在同一年，京(jīng)东经历(lì)内部公认的“至(zhì)暗时刻”，股价震荡下(xià)行，用(yòng)户数被拼多多超越。

　　当时，阿里旗下的盒马在新零售赛道不断开疆拓土，曾带队(duì)组建京东自营生(shēng)鲜超(chāo)市7FRESH的王笑(xiào)松被派(pài)去打(dǎ)这场硬(yìng)仗。王笑松(sōng)曾对媒体表示(shì)，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得并不(bù)顺利，一年时间内仅开店十余家，不到(dào)盒马同期(qī)的1/10。

　　是年底，刘强(qiáng)东强势主(zhǔ)导了京(jīng)东的人事变革，王笑松在新一轮调整(zhěng)中“地(dì)盘”缩(suō)水，只负责(zé)生鲜事业部(bù)（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是在(zài)这一年，徐雷被推到前台，出任京(jīng)东零售CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘化，2019年从生鲜事(shì)业(yè)部离任，2020年出任自有品牌负责人。自有品牌(pái)业务(wù)主要(yào)包(bāo)括京东京造和惠寻(xún)，在(zài)京东内(nèi)部相对边(biān)缘(yuán)，营收占比(bǐ)不高。

　　此次(cì)接任王笑松(sōng)的是他(tā)的直系(xì)下属汤恒晟，后者拥有(yǒu)丰富的(de)京(jīng)东自有品牌业务经(jīng)验，曾先后(hòu)担任(rèn)京东京(jīng)造总经理和(hé)惠(huì)寻(xún)负(fù)责人。

　　京东健康近年来最大(dà)的组织变革

　　雪豹财经社(shè)独家获悉，京(jīng)东市值(zhí)最高的子集团京东(dōng)健康迎(yíng)来了近年来最大的组织变(biàn)革：新成(chéng)立即(jí)时零售部(bù)和线(xiàn)下医疗业务部，将原数(shù)字健(jiàn)康业务(wù)部和政府(fǔ)事务部(bù)更(gèng)名为企业业(yè)务部和公共事务(wù)与(yǔ)合(hé)规部。

　　此外(wài)，京东(dōng)健康发公告称原CFO曹冬已辞任，将在(zài)京东集团担任新的职务，接任他的(de)是京东集团(tuán)投资支持(chí)部负责人(rén)及自有品牌(pái)业务部财务负责人邓卉。

　　京东健康的前身(shēn)是京东大(dà)药房，从一家自营网(wǎng)店逐步成(chéng)长(zhǎng)为京东旗下专注于医疗(liáo)健康业务的(de)子集团，2020年底登(dēng)陆(lù)港交所(suǒ)。目前市值(zhí)约为1700亿港元(yuán)，是京东(dōng)系(xì)公司(sī)中(zhōng)，除京东集团外(wài)市值最高的(de)上市公(gōng)司(sī)。今年一季度，京东健康营收同比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿(yì)元，非国(guó)际财务报(bào)告准则经营(yíng)利润同(tóng)比增长107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官网介绍，京(jīng)东(dōng)健康是医(yī)疗健康商品、服务、解决方案提供商，产品及服(fú)务覆盖(gài)医药(yào)健康实物产(chǎn)业(yè)链、医疗(liáo)流程、健康场景。刘(liú)强东是(shì)京(jīng)东健康最大的股(gǔ)东，持(chí)股近70％。

　　本(běn)次(cì)组织架构(gòu)调整主要包括：1）成(chéng)立即时零(líng)售部，由原医(yī)药部负责人王一(yī)婷(tíng)负责；成立线下(xià)医(yī)疗(liáo)业务部，负(fù)责(zé)人暂未披露；2）原综合部负责人宋志瑞接(jiē)任(rèn)医药部负责(zé)人；原综(zōng)合服务部(bù)供应链提(tí)升部负责人王海华，出任(rèn)综合服(fú)务部负(fù)责人；原数字健康业(yè)务部(bù)更名(míng)为企(qǐ)业业务部，由原药京采负责人周新元(yuán)负责；原政府(fǔ)事(shì)务部(bù)更名(míng)为公共事务与合规部，负责人暂未披露(lù)。

　　上述所有(yǒu)负责人均向CEO金恩林(lín)汇报。

　　新成立(lì)即时零售部和(hé)线下(xià)医疗业务部(bù)是动作最大的调整，二者都瞄准了线下履约能力。其中即(jí)时零售(shòu)部是此次调整中的首位(wèi)，一名京(jīng)东(dōng)员工(gōng)向雪(xuě)豹财(cái)经社透(tòu)露，“因(yīn)为美团(tuán)在即时配送端有(yǒu)优(yōu)势(shì)，用户经常会(huì)在京东健康上(shàng)看病(bìng)，去美团下单买药。”因此，京东健康(kāng)也要加强(qiáng)自己的(de)即时配送能力。

　　京东健康CEO金恩林(lín)在2022年财报中提到，要进一步提升“快速送药”能力。京(jīng)古代诗人称号大全全部，古代诗人称号大全诗圣诗仙等东健康此(cǐ)前选择的方式是复用达达快送和京东到家的(de)配送能力。

　　线上线(xiàn)下一体化建设是金恩林的战(zhàn)略(lüè)目标。在京东(dōng)健康(kāng)2022年报CEO寄语中，“加速推(tuī)进线上(shàng)线下一体化、打造新(xīn)型医疗(liáo)健康服务体系”被(bèi)放在首位。

　　据2022年(nián)财报，京东健康目前自(zì)营(yíng)医疗商品零(líng)售(shòu)占营收超过(guò)85％，其(qí)中对物流(liú)配送时间更不敏感的非药(yào)品(pǐn)类（比如保健品）贡献(xiàn)过半。京东(dōng)零售一直(zhí)努力摆脱“大药(yào)房(fáng)”的形象(xiàng)，线上线(xiàn)下结合(hé)“医(yī)+药”的转型不(bù)可避免。

　　事实上，这套打法早已成为大健康(kāng)赛道(dào)的共识(shí)。今年3月，美团买药slogan由“买药上美团”变(biàn)为“24小时看病买(mǎi)药”。

　　目(mù)前，大健(jiàn)康赛道(dào)呈现一超(chāo)多强的(de)市场格局。从市值、营收维度(dù)看，京(jīng)东健康(kāng)暂时领先，早(zǎo)期与京东(dōng)健康、阿里健康三足鼎立的平安好医生掉队明显(xiǎn)。不(bù)过，随着(zhe)美团强势入(rù)局，新一轮洗牌或将加(jiā)剧。据O2O Mind数据，2021年1月至(zhì)2022年(nián)3月，美团在(zài)医药健康(kāng)O2O领域(yù)累计营收105.4亿(yì)元。王兴也多次表(biǎo)示对(duì)美(měi)团买药的增长潜力充(chōng)满信心。

　　刘强东需(xū)要的人：会算账，忠诚(chéng)度高(gāo)

　　大环境变(biàn)了，能够站在刘强东(dōng)身边的人(rén)也(yě)变了。

　　2018年(nián)，京东面临的困境是营(yíng)收增速下降，与高速(sù)发展(zhǎn)的电商行业格(gé)格不入，被阿里越甩越远，又被后来者拼多多(duō)迫近。强敌(dí)环伺，刘强(qiáng)东亟需开(kāi)疆拓土的大将。在2019年2月一场内(nèi)部高管会上，刘(liú)强东痛斥“混日子的人太多”，他需要“能拼(pīn)杀(shā)的兄弟”。

　　在随之而来的组(zǔ)织变(biàn)革中，能打(dǎ)仗的徐雷走向前台(tái)，出师不利(lì)的(de)王笑(xiào)松和另一(yī)位高级副(fù)总裁(cái)胡(hú)胜利(lì)（当时主(zhǔ)管时尚(shàng)生活(huó)事业群(qún)）则被换下(xià)。2019-2021年(nián)，京东连续3年净收入(rù)同比(bǐ)增长(zhǎng)26％以(yǐ)上，活(huó)跃(yuè)用户也(yě)从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞争时期，刘(liú)强东需要的是以守为(wèi)攻(gōng)的人才。

　　从京(jīng)东此轮人事变(biàn)动中(zhōng)不难看(kàn)出，刘强东认为(wèi)守成之人必须具备两(liǎng)个条(tiáo)件(jiàn)：会算(suàn)账，忠诚度高。

　　京东(dōng)集团的新CEO许冉(rǎn)曾担任CFO，在(zài)财务方(fāng)面有丰富经验。不(bù)仅(jǐn)如此，CFO线在整个京(jīng)东人(rén)事变动中都处于C位。京东(dōng)零售中最重(zhòng)要(yào)的3C事业群被拆分成(chéng)家电(diàn)家(jiā)居事业群和电脑通讯事(shì)业群，其中家电家具事(shì)业群由原(yuán)京东零(líng)售(shòu)CFO李帅负责，原京东健(jiàn)康(kāng)CFO曹冬也将在集团担任新的职务。

　　雪豹财经(jīng)社曾独家报道京东科技原销(xiāo)售负责(zé)人(rén)徐丰升任总裁，他同样是对收(shōu)支(zhī)敏(mǐn)感的高管。（详见《京东科技迎来新总裁，销售中心负责人(rén)徐丰升任》）

　　多(duō)名京东内部员工评价称，互(hù)联网公司都变得更加务实(shí)，京东也不(bù)例外，“找最会(huì)算账的(de)人当(dāng)家，才能(néng)赚到更多的钱”。

　　从去年年底(dǐ)开始，刘强东(dōng)多次在(zài)内(nèi)部(bù)提及低价战略(lüè)，目的都是为了守住被(bèi)拼多多等竞对不断蚕食的存(cún)量用户，再用低价去争夺更多(duō)用户(hù)。（详见《刘强东回归烧(shāo)了三把火，想抢回被拼多多“劫走(zǒu)”的(de)用户》）

　　打(dǎ)低价战争需要子弹(dàn)，CFO出身的许(xǔ)冉(rǎn)是提(tí)供弹药的最佳人选。今年Q1，京(jīng)东的(de)经营利润和自由现金流均同(tóng)比大幅增(zēng)长，这部分得(dé)益于降本增效措(cuò)施(shī)。徐雷在近日财报电话会上(shàng)对许冉的评价也印证了(le)这一点(diǎn)：“许冉(rǎn)能带领(lǐng)京东走进下一阶段，更加注重(zhòng)业(yè)务健康度和(hé)发展质量。”

　　刘强东追求对公司的绝对控制(zhì)权(quán)，而高管的忠诚度是保(bǎo)证变革能否顺利推进(jìn)的先决条(tiáo)件。

　　在此次京东变革中(zhōng)，两(liǎng)种类型的高管得到(dào)重用(yòng)：一(yī)种是刘强东(dōng)多年来亲自(zì)培(péi)养的(de)管培生，另一种是在京东内(nèi)部没有(yǒu)复(fù)杂(zá)人(rén)际关系的(de)职业经(jīng)理人。

　　京东零(líng)售新任电脑通(tōng)讯事(shì)业(yè)群负责人吴双喜、时尚美妆(zhuāng)事(shì)业群(qún)负责人(rén)孔(kǒng)祥(xiáng)莹、全球购(gòu)事业(yè)部(bù)负责人杨(yáng)啓焜(kūn)和京(jīng)东健(jiàn)康医疗部负责人(rén)宋(sòng)志瑞，均是管培生出身。多名内部人士称，管培生是刘强东(dōng)的绝对嫡(dí)系，拥有诸多特权，包(bāo)括周(zhōu)报(bào)直接抄(chāo)送刘强东，能参(cān)加高级别的高管会议，一般至(zhì)少由业务部(bù)门的副总裁亲(qīn)自(zì)指导等。

　　此外(wài)，据(jù)多家(jiā)媒体(tǐ)报道，刘强东在近(jìn)几年开始倚(yǐ)重专业能力强(qiáng)且在京东内部(bù)没有(yǒu)复杂人(rén)际(jì)关系的(de)职(zhí)业经理人，许冉便是典型代表。她于2018年加入(rù)京东，内部(bù)人士认为她“安静，耐(nài)心(xīn)，十(shí)分服从刘强东下达(dá)的命(mìng)令(lìng)”。

　　接手京东零(líng)售(shòu)大商超(chāo)全(quán)渠(qú)道事业群(qún)的姚彦中，是京东零售三个重要品类事业群中唯(wéi)一一(yī)个没有离开的副总裁级别高管(guǎn)。刘(liú)强东曾在内部(bù)会议上评价他(tā)，“整个京东零(líng)售(shòu)，只有(yǒu)1.5个(gè)人在会上说真话、提问题。0.5是(shì)缪钦，1是姚彦中。”缪(móu)钦也是2020年才加(jiā)入京(jīng)东的职业(yè)经理人，目前担任京(jīng)东零售生活服务事业(yè)群负责人。

　　带领自己亲自(zì)摆(bǎi)放(fàng)位置并信任(rèn)的(de)这群人(rén)，刘(liú)强东即将(jiāng)开打一场(chǎng)新的仗。市场并不担心(xīn)不(bù)懂业务的许冉出任CEO，因(yīn)为所有人都知(zhī)道，无(wú)论公告上的CEO名(míng)单如何(hé)更替，京东真正(zhèng)的(de)掌舵(duò)人只有一(yī)个。

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