自(zì)诞(dàn)生之日(rì)起即炙(zhì)手可(kě)热(rè)的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这(zhè)一次出(chū)手的是万亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内(nèi)部(bù)备忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据(jù)此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此(cǐ)同时，目前(qián)多家国(guó)际(jì)投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着(zhe)三(sān)星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式(shì)态(tài)度。据国外科技(jì)媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所有的(de)手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情——

　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子(zi)已在内部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘(wàng)录(lù)表示，三星电子担心传(chuán)输(shū)到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平(píng)台的(de)数据存储在外部(bù)服务(wù)器上，难(nán)以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子上个月(yuè)进行了一项关于内部(bù)使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受(shòu)访者认为此类(lèi)服务存在安全风(fēng)险。今(jīn)年4月初，三星工程师(shī)将(jiāng)内部源代(dài)码上传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些(xiē)信(xìn)息包含(hán)什么。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星正(zhèng)在开发自己的(de)内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以及软件开发，还在(zài)研究(jiū)阻止敏感公司信息上传到(dào)外部服务的(de)方(fāng)法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审查(chá)安全(quán)措施，以创造一个安全的环(huán)境(jìng)，以安(ān)全地使(shǐ)用生成式AI来(lái)提高员工的生产力和效率(lǜ)。但是，在(zài)准(zhǔn)备好这些措施(shī)之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电子(zi)的新(xīn)政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内(nèi)部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智(zhì)能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要(yào)求您认真遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事(shì)故

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方(fāng)式提醒全体员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入聊天机(jī)器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部会议(yì)有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件(jiàn)一(yī)，三星设(shè)备解决方案部门的(de)职员(yuán)A在半导体设备(bèi)测量资(zī)料库下载软件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有(yǒu)问题(tí)的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解决方(fāng)案(àn)部(bù)门，职(zhí)员B将(jiāng)用于识别(bié)产品良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代(dài)码。

　　案件三是该部(bù)门的职(zhí)员C为(wèi)了制(zhì)作会(huì)议(yì)记录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换为文(wén)档，之(zhī)后将(jiāng)文(wén)档输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称，前(qián)两起(qǐ)案件(jiàn)已分别导致(zhì)三星公司(sī)的半(bàn)导体设备(bèi)测量(liàng)资料、产品(pǐn)良率等机密内(nèi)容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难(nán)发(fā)现，上述三起泄(xiè)密事件均发生(shēng)在三(sān)星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三(sān)星方(fāng)面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员(yuán)工培训(xùn)。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员(yuán)工注(zhù)意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部(bù)可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发送到外(wài)部(bù)服务(wù)器并存储(chǔ)，公司无法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容(róng)可能会提供给(gěi)不特定的多数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道(dào)，三星(xīng)近日(rì)向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更(gèng)新(xīn)完成(chéng)后，三星用户可(kě)直接(jiē)通过手机(jī)或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行(xíng)的(de)新产(chǎn)品(pǐn)发表活(huó)动中表示，将集中全部力量(liàng)扩大机(jī)器人事业，把机器(qì)人作为新的增长动力，同(tóng)时加强了(le)外部投资及(jí)合作。三(sān)星风险投资(zī)当天表示，利用(yòng)从三星(xīng)电子出资筹集的(de)基金，向(xiàng)无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨(kuà)国企业集(jí)团，三星集团包括众(zhòng)多国(guó)际(jì)下属企业(yè)，其中三星电(diàn)子为三星旗(qí)下最大的(de)子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子(zi)公布了其2023年(nián)第(dì)一季度的(de)财报(bào)。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营业(yè)利(lì)润6402亿韩(hán)元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额(é)63.75万(wàn)亿韩(hán)元（丧尸最怕什么东西，丧尸最怕什么颜色约合人(rén)民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子半(bàn)导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币(bì)236亿元(yuán)），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由(yóu)于(yú)科技行(xíng)业的长期低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务，第一季度(dù)利润(rùn)骤减至金融(róng)危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公(gōng)司，三星(xīng)不是第一家(jiā)，也不会(huì)是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美(měi)国银(yín)行(xíng)、花旗(qí)、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续(xù)表示将禁(jìn)止或限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大(dà)通不(bù)准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁令并非源自(zì)任何特定事件，而是基于公司对第(dì)三方软件的(de)正常(cháng)管(guǎn)控。美(měi)国银行例行提醒员(yuán)工切勿使用未经(jīng)授权软件时(shí)，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗下(xià)交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士(shì)称“除必(bì)要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部(bù)帖子和教育、活动等，随时(shí)强调公(gōng)司内部信(xìn)息保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信(xìn)息(xī)安全(quán)认识。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日(rì)本软银集团此前向全体(tǐ)员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息等(děng)注(zhù)意(yì)事(shì)项，该集团还(hái)计划制定了哪些业(yè)务(wù)或用途可以使用(yòng)交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三井(jǐng)住(zhù)友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用于(yú)业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在(zài)制定信息泄露(lù)对策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士(shì)通(tōng)设置了(le)“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户(hù)使(shǐ)用(yòng)交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部(bù)分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据(jù)保护局曾(céng)宣(xuān)布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大(dà)利(lì)用户信(xìn)息。不过(guò)据意媒(méi)上周五报道，被勒令(lìng)下线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与(yǔ)技术部长(zhǎng)会(huì)议(yì)同意对人工智能(néng)采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示(shì)，此(cǐ)类(lèi)监管也应为人工智(zhì)能技(jì)术的(de)发展“维护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新(xīn)的立法(fǎ)草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能工具的(de)开发商，披(pī)露他(tā)们在构建AI系统时使用的版权材(cái)料。这(zhè)一规则(zé)将赋能出版商和内(nèi)容创作者，使他(tā)们在(zài)作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始材料时，可(kě)寻求利润分(fēn)成。

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