无需出镜，无需准备话术与文案(àn)，更不用苦心探索个人风格，手(shǒu)机(jī)一开，直接坐等(děng)入账，这样的带货副(fù)业你(nǐ)心动(dòng)了吗？打开搜索引擎，点击“无人直播带货”，这便(biàn)是大多“培训老(lǎo)师”所描绘的雏(chú)形。

然而细想便能找到其(qí)中的端(duān)倪——谁来(lái)负责选品？谁来进行商品讲解(jiě)与实物体(tǐ)验？直播(bō)带货业态(tài)自2016年发端以来，靠的(de)就(jiù)是极(jí)致的互动感与消(xiāo)费者拉近距离(lí)，并(bìng)缩短了交易链路，但(dàn)当(dāng)前提要(yào)素消失，直播带货似乎(hū)失去了其存(cún)在的意义，消费者也无(wú)法获(huò)得任何保(bǎo)障。

事实上，无人直播带货不仅(jǐn)实实在在地于角(jiǎo)落(luò)中发展了起(qǐ)来，并且(qiě)形成(chéng)了(le)一套灰色的产业链，与(yǔ)平台间(jiān)玩起了你(nǐ)追我就躲、你封(fēng)我重开的猫(māo)鼠游戏。在微博(bó)、小红书及知乎(hū)等公(gōng)共(gòng)平台上，都充斥着售(shòu)卖“无人直(zhí)播带(dài)货教(jiào)程”的广告。但宣传话术中的漏洞及对监管风险(xiǎn)的闭(bì)口不(bù)谈，几乎都暗示着，合理合规的无人(rén)直播仍有很长的路要走。

拆解“幽灵带(dài)货”模式

无人直播带货（以下简称“无人直播”）从萌芽发展至今大(dà)约(yuē)经历(lì)了一年左右的时间，由(yóu)于内在运作(zuò)逻辑(jí)基(jī)本一致，技术上没有太大的门槛(kǎn)，如今(jīn)在抖音、微(wēi)信(xìn)视频号、淘宝等多个(gè)平台全面开花(huā)，其中抖音(yīn)由于覆盖年(nián)龄层广，成为(wèi)了无人直播的重要落(luò)脚地。

《知识经(jīng)济(jì)》对(duì)无(wú)人直播在抖音(yīn)实践的具体流程(chéng)进行了拆解。首先在(zài)选品上(shàng)，相对(duì)正式主播与品(pǐn)牌自播(bō)的诸多考虑，无人直播(bō)显得简单粗暴——大多专(zhuān)注于中(zhōng)老年服饰与(yǔ)食品赛道，其选品(pǐn)共通点是客单价(jià)低(dī)且(qiě)为生(shēng)活(huó)刚需。在某“教学课程(chéng)”中(zhōng)，着重提到了该(gāi)年龄(líng)层受众对互联网的(de)了解度较低，不易识(shí)破镜头对面并非真人，且他们不熟悉退货流(liú)程，退货率相对更低。

在货源问题上，无(wú)人(rén)直(zhí)播(bō)的(de)发(fā)展(zhǎn)的确具有先天优势。作为“达(dá)人”，无需(xū)亲自(zì)进(jìn)货、发货(huò)，抖音(yīn)自带(dài)的(de)“抖音精选联(lián)盟”本身就拥有(yǒu)丰富的产品品类(lèi)，只(zhǐ)需将相应商品添(tiān)加到橱窗(chuāng)挂在直(zhí)播间售卖(mài)即可，还(hái)能赚取(qǔ)高(gāo)达20%的佣金，这也是(shì)无人(rén)直播盈利的底层逻辑(jí)。

解决了选品(pǐn)与货源问题，开(kāi)播(bō)前多发(fā)几条与带货品类相关的短视频，让算法熟悉账号的受众，就(jiù)可零门(mén)槛开(kāi)启无人直播。据了(le)解，无人(rén)直(zhí)播的发展经历了(le)“无人直播”与“半无人直播”两个(gè)阶段(duàn)，两者(zhě)均依赖软件实施，其核(hé)心在于“抓取已有的直(zhí)播画面为己所用”。主(zhǔ)流的无人直(zhí)播基本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者(zhě)编(biān)辑视频，后者链(liàn)接与投射(shè)视频。达人只需(xū)用特殊软件(jiàn)下载好他人(rén)完(wán)成的直播，再抓取到OBS中进行简(jiǎn)单的编辑，并在直播伴侣(lǚ)进行篇幅(fú)调整(zhěng)后，利用其虚拟摄像头便(biàn)可开(kāi)启直(zhí)播(bō)。其中(zhōng)“编辑”的重点(diǎn)在于加上多个干扰式的视频(pín)，调低透(tòu)明度，躲(duǒ)避平台官(guān)方的审查。

进入半(bàn)无人直(zhí)播阶段，工具与软件都(dōu)进(jìn)一步升级，对于消费者的(de)迷惑性也更强(qiáng)。上(shàng)述(shù)的操作虽然是(shì)人工操作，但一(yī)旦编辑完成便开启“挂播”模式，达人无法编辑视频进行二度干(gàn)预(yù)；但半(bàn)无人直播(bō)在(zài)绿幕直(zhí)播(bō)软件的支持下，真人随(suí)时可以入镜(jìng)，让带货(huò)效果看起(qǐ)来(lái)更逼真(zhēn)，同时也让平(píng)台的(de)处(chù)罚判定精确度大大降低(dī)。

在软件的相互配(pèi)合下(xià)，一个“直播间”就搭建好了，只要(yào)设置了“循(xún)环”，达人选择的带货视频将一直(zhí)播(bō)放，只(zhǐ)要用(yòng)户(hù)下(xià)单便可坐收(shōu)佣金，唯一(yī)需要注意的就是以(yǐ)各种手段逃避平台的(de)监管，因此近期“幽灵带货”受到了狂(kuáng)热的(de)追捧，甚至有人花高(gāo)价(jià)购买课程(chéng)学习(xí)，但并没有得到太好(hǎo)的反馈——“老手”毕竟是少(shǎo)数，僵硬的(de)背景、评论(lùn)区多次重复也毫无反应的“主播(bō)”，怎么都没(méi)有实实在(zài)在的互动性真人带(dài)货来得有感(gǎn)染力(lì)。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿教学骗局

当无人直(zhí)播被炒作为(wèi)“下一个(gè)风口”，自(zì)然(rán)带(dài)着(zhe)强大(dà)的(de)诱惑力吸引了一个(gè)个投机者。

在(zài)各(gè)平台搜索相关关键(jiàn)词，立刻能找(zhǎo)到(dào)多个宣传“无(wú)人直播带货课程”的账号，且定(dìng)价几(jǐ)乎都集中(zhōng)在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的(de)话术基本集中在“无门槛、无(wú)成本，有空就能做(zuò)”，暗示性地(dì)指向了学生与宝妈群体——而打开(kāi)相(xiāng)关(guān)的(de)投诉页面时，的(de)确(què)受害者(zhě)也多为(wèi)该两(liǎng)者。调查发(fā)现，无人(rén)直播被曝光的骗(piàn)局主要指向(xiàng)三个(gè)类型。

“货不(bù)对(duì)板”，明面教“无人直(zhí)播”，实则传(chuán)授“剪辑秘诀(jué)”。某论坛上(shàng)，一学(xué)生用(yòng)户表(biǎo)示自己交了几千(qiān)元的(de)学(xué)费(fèi)，拿到了一(yī)个层层包装武则天为什么不怀孕，武则天为什么没有孩子的精美(m武则天为什么不怀孕，武则天为什么没有孩子ěi)PPT，但钻研完后发现里面只(zhǐ)教了基础的剪辑技巧和流(liú)量(liàng)引导(dǎo)方式，所谓的“直播课程”对(duì)无人(rén)直(zhí)播的细节要么避重(zhòng)就轻，要么巧(qiǎo)妙略过，该学(xué)生表示“几千块打了水(shuǐ)漂”。

教了大致的(de)直播方式，但学员实践的账号迅速被封，且(qiě)无(wú)人为(wèi)此售后。部分(fēn)课程的确(què)把(bǎ)所谓的教程细节(jié)发了出来(lái)（具(jù)体(tǐ)集(jí)中在如何逃(táo)避平(píng)台监管），并且大致做(zuò)到了“包教包会”，但让学(xué)员在平台的(de)监管铁拳(quán)之(zhī)下(xià)打游击(jī)战，被封了就重开，重(zhòng)开了(le)接(jiē)着被封。有学员表示，自己(jǐ)跟着教程大(dà)致(zhì)学会了如何开直播，但被迅速识别不合规，试一次(cì)被封(fēng)一次——然而这种本(běn)质就违规(guī)的课程并没有任何售后可言。

更有甚者直接虚假宣传，连糊弄都(dōu)省略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众多的投机者，“老师”当然有(yǒu)自己(jǐ)的套路。《知(zhī)识(shí)经济》联(lián)系到的一位(wèi)“老师(shī)”在朋友圈表示(shì)，只(zhǐ)要(yào)准备好话(huà)术与道(dào)具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是(shì)在朋友圈高频率地发学生的利润截图(tú)，搭配“给自己一点(diǎn)生活(huó)的底气”“赚钱一定(dìng)要跟对趋势”等(děng)游说话(huà)术(shù)，看(kàn)上(shàng)去(qù)极(jí)具诱惑力。当你(nǐ)在凝望深渊，深渊也在凝(níng)视着你，当你用他(tā)们教的话术试图在(zài)直播间引导他(tā)人(rén)，实际上自己(jǐ)也被“老师”的(de)话术所(suǒ)引导(dǎo)着——这就是“卖课教学(xué)”的(de)本质所在。

事(shì)实上，目前(qián)的无(wú)人(rén)直播本身就是(shì)在灰色边缘游荡的(de)产物，传授这(zhè)种手段亦是(shì)违规(guī)的(de)，“学费”被骗更是无处(chù)说理。当(dāng)做好投机打算的(de)那一刻(kè)，就应该有竹篮打水(shuǐ)一场空的心理准备。

平台出手

一(yī)旦无(wú)人直播泛滥(làn)，无疑(yí)将成(chéng)为毒瘤般的存在，平(píng)台内(nèi)部的稳定生(shēng)态以及外部(bù)的(de)口碑都将受到重大影响。

最直接的(de)后果(guǒ)是侵犯(fàn)平台内真人主播的合法权益，打击直播的积极性。目前(qián)无人直(zhí)播普遍存在着盗用他(tā)人视频(pín)来(lái)直(zhí)播的现象，对于被(bèi)盗(dào)播的(de)真人主播而言，不仅要为自(zì)己(jǐ)所带货的产品负责，还在(zài)不知情的(de)情况下替“幽(yōu)灵直播间”背了锅。无人直(zhí)播没有信用保(bǎo)障可言，一(yī)旦商品出现(xiàn)问题，真(zhēn)人主播(bō)的信(xìn)誉(yù)也(yě)将连带受到(dào)影响。与(yǔ)此同时，频繁被盗用形象，也将影(yǐng)响(xiǎng)其直播的积(jī)极性。

对于平台本(běn)身而言，内(nèi)部的直播生态将被破坏，虚假售卖等乱象(xiàng)横行。尤其是(shì)对于淘宝这(zhè)类(lèi)重度依赖直(zhí)播带货、货源(yuán)更独立的平(píng)台，无人(rén)直播将严重影响带货的互动性与交流感，付款不发货、货不(bù)对板等问题将大大(dà)影响消费者的消费体验；对于抖音(yīn)一类短(duǎn)视频起家的平台，无人直(zhí)播让消费者的售前售后(hòu)都无法获(huò)得保障(zhàng)，对(duì)平台的信任(rèn)度降低(dī)，不利于其电(diàn)商(shāng)业务的进一步发展。

对于无人直播存在的乱象，目前尚未有平(píng)台发布系统化(huà)的惩处(chù)条(tiáo)例，但对相关违规情况(kuàng)均进行了细化的(de)处理，大致分为违规警告与封锁(suǒ)直播(bō)间两种处(chù)罚(fá)。在(zài)抖音，若检测出直播中存在音频(pín)循(xún)环、话术利益诱导(dǎo)等情况(kuàng)，都(dōu)将判定其为违规行(xíng)为(wèi)，并(bìng)及时断播。多次违规(guī)后，直播间(jiān)将存在被封(fēng)禁的风险(xiǎn)，甚至该账号将永(yǒng)久无法再(zài)度开播。2022年9月，抖音(yīn)再度更新《直播(bō)行为规范》，亦体(tǐ)现(xiàn)出其(qí)加(jiā)强打击违规直(zhí)播间的决心。

淘宝直播则重在(zài)处罚使用无人直播的店(diàn)家。淘宝(bǎo)支(zhī)持对盗(dào)播、无人播等行为进行举报，若检测出(chū)相关(guān)违规(guī)行为，店家将被扣除信誉分(fēn)，严(yán)重者店铺一并关闭。

从平(píng)台的态(tài)度可以看到，对(duì)无人直播的(de)监管(guǎn)仍然趋严。若未来能有针对性的条例或处(chù)理办法实施，也许(xǔ)将有助于更高效地肃清乱象(xiàng)。

无人直播的未来方向

目前的无人直播，似乎(hū)浑(hún)身都写满了“不靠谱”三个字，但(dàn)究(jiū)其根(gēn)本，是由于(yú)其被投机滥用，以(yǐ)损害他人利(lì)益为(wèi)前提来攫取利(lì)益。无人直播本身也许并非是不可为的方向。

在(zài)数(shù)字产业飞速(sù)发展(zhǎn)的今天，虚拟人与(yǔ)AI技术都(dōu)逐(zhú)渐为(wèi)电商行业(yè)所接纳(nà)，并投入到实际应用中(zhōng)。虚拟(nǐ)偶像(xiàng)洛天依(yī)、屈晨曦等都曾现身直播间(jiān)带(dài)货，不仅满足了用户的(de)新鲜感，开(kāi)播时(shí)间(jiān)长、人设稳(wěn)定(dìng)且干货丰富的特质让销量连连(lián)增长(zhǎng)，为(wèi)数字(zì)产(chǎn)业与电商(shāng)融合展现出了优(yōu)秀的(de)范本(běn)。未来的无(wú)人(rén)直(zhí)播若能与数字技术相结合，也许(xǔ)将呈(chéng)现出(chū)一个更完整的雏(chú)形。虚拟人在幕前带货(huò)，人(rén)工(gōng)智(zhì)能则可作为客服提供服务。不仅更高效和精准，还(hái)能升(shēng)级消(xiāo)费者的观看体验。

但(dàn)门槛(kǎn)高(gāo)、成本高与对技术条件的要(yào)求，都预示着该产业的成熟(shú)还非常需要时(shí)间。如今已(yǐ)经(jīng)有公司对此进行尝试，但在虚拟人的背(bèi)后，选品与货源问(wèn)题仍然需要真人斟(zhēn)酌；同时虚拟人的灵活度(dù)与(yǔ)交互能力，目前尚且无法达到(dào)真人(rén)的水准。因此全自(zì)动的无人(rén)直播虽然前景(jǐng)可观，但要想合规地(dì)正式进入市(shì)场，仍(réng)然任(rèn)重道(dào)远。

未经允许不得转载：上海惠特丽生物科技有限公司 官网 武则天为什么不怀孕，武则天为什么没有孩子