自诞生之(zhī)日(rì)起即(jí)炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨(jù)头(tóu)们审视，这一次(cì)出手的是(shì)万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子已在(zài)内(nèi)部(bù)备忘录告(gào)知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　三星的担(dān)心并非(fēi)空穴来风(fēng)。据此前消(xiāo)息显示(shì)，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时(shí)，目前(qián)多家国际投行及(jí)科技公司均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味(wèi)着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭(bì)式态度(dù)。据国外科技媒体(tǐ)报(bào)道，近日(rì)三星向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及(jí)平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成后，三(sān)星用户(hù)可直(zhí)接通过(guò)手机或者(zhě)平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用(yòng)生(shēng)成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外(wài)媒(méi)周一报(bào)道，三星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　报道(dào)称(chēng)，内部备(bèi)忘录表(biǎo)示，三星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人工智能平台的数据存储在外部服(fú)务(wù)器上，难以检索和删(shān)除，最(zuì)终可能会(huì)泄(xiè)露给其他用户。

　　内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录显示，三星(xīng)电子上个月进(jìn)行了一项关(guān)于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服(fú)务存在安全风险。今年(nián)4月初，三星工程(chéng)师(shī)将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些(xiē)信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自己的内部AI工具，用(yòng)于翻(fān)译和总结文件(jiàn)以(yǐ)及软件开发(fā)，还在研究阻止敏感公司信息上(shàng)传(chuán)到外部(bù)服务的(de)方(fāng)法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创造一个安全的环境，以安全(quán)地使用(yòng)生成式AI来(lái)提高员工(gōng)的生产力(lì)和(hé)效(xiào)率。但是，在准备(bèi)好这谢霆锋资产有百亿吗(zhè)些措施之前(qián)，我们暂时(shí)限制生(shēng)成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电子的新政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑、平(píng)板(bǎn)电脑和(hé)手(shǒu)机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会(huì)影(yǐng)响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵(zūn)守我们的安全指南(nán)，否则可能会(huì)导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律(lǜ)处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的方式提醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备(bèi)有关(guān)，另一起(qǐ)与(yǔ)内部会议有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一(yī)，三星(xīng)设(shè)备(bèi)解决(jué)方案(àn)部门(mén)的职员A在半导体(tǐ)设备测量资料(liào)库(kù)下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现(xiàn)错(cuò)误，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发(fā)生在设备解决方案部门，职员B将用于(yú)识别产品良率的(de)程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化(huà)代(dài)码(mǎ)。

　　案(àn)件三是该部门(mén)的职员C为了制作(zuò)会(huì)议记录，将手机上的会议内容(róng)转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前两起案件已分别导致三星(xīng)公司的半导体设备测量(liàng)资料、产(chǎn)品良率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资(zī)料库(kù)中。

　　不难发(fā)现，上述三(sān)起泄密事件均(jūn)发生在三星电子(zi)半(bàn)导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾(céng)因(yīn)担忧内(nèi)部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基(jī)础，三(sān)星自3月(yuè)11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密事件，三(sān)星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管和员工(gōng)培训。公司(sī)还特地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内(nèi)部可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内(nèi)部(bù)公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据(jù)就(jiù)会发(fā)送(sòng)到外部服(fú)务器并存储，公(gōng)司无(wú)法(fǎ)收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容(róng)可能会(huì)提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星(xīng)近日向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以(yǐ)谢霆锋资产有百亿吗及平板电(diàn)脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用(yòng)户可(kě)直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年(nián)3月报道(dào)，三星(xīng)电(diàn)子(zi)DX部(bù)门负责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的新产品发(fā)表活动中(zhōng)表示，将集中全(quán)部力(lì)量(liàng)扩大(dà)机器人事业，把(bǎ)机器人作为新(xīn)的增长动力(lì)，同(tóng)时加强了外部投资及(jí)合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电子(zi)出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国(guó)企业集团(tuán)，三(sān)星集(jí)团包(bāo)括众多国际下(xià)属企业(yè)，其中三星电子(zi)为三星旗(qí)下(xià)最大(dà)的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民(mín)币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年(nián)第一季(jì)度的财(cái)报。数据显示(shì)，2023年第(dì)一(yī)季度，三星电子实(shí)现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低(dī)水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业(yè)务第一(yī)季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润(rùn)。三星电(diàn)子(zi)表示，由于(yú)科技行业的长期低迷严重打(dǎ)击(jī)了其存储芯(xīn)片业务，第一季度利润(rùn)骤减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型(xíng)公司，三星不是(shì)第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于(yú)第(dì)三方应(yīng)用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感(gǎn)财(cái)务数据的(de)潜(qián)在监管(guǎn)风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在办公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有(yǒu)关禁令(lìng)并(bìng)非源自(zì)任何特定事件，而是基于公司对(duì)第三方软件的正常管控。美国(guó)银(yín)行(xíng)例行提醒员(yuán)工切勿使用未经(jīng)授权软(ruǎn)件(jiàn)时(shí)，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁(jìn)员工在(zài)公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助编(biān)程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除三星(xīng)外，全(quán)球第二(èr)大存储(chǔ)芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎(hū)禁止(zhǐ)公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部帖子(zi)和教育、活动等，随时(shí)强调公司(sī)内部信(xìn)息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软(ruǎn)银集团此前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息(xī)等注意事项，该集团还计划制定了哪些业(yè)务或用(yòng)途可以使用交互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗(suì)金融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用(yòng)于业务(wù)。松(sōng)下控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄(xiè)露对策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中(zhōng)出现错(cuò)误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天(tiān)他发布致歉(qiàn)推文，表示已(yǐ)经修复了(le)错误(wù)并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意大利(lì)个人数据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部长会议同意对(duì)人工(gōng)智(zhì)能采(cǎi)取“基于(yú)风(fēng)险的”监管。七(qī)国集团的部长(zhǎng)在(zài)联合声明中(zhōng)表示，此(cǐ)类监(jiān)管(guǎn)也应为人(rén)工智能技术的发展(zhǎn)“维护一个开放和(hé)有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披露他们(men)在构建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的版权材(cái)料。这一(yī)规则将赋(fù)能出版商和内(nèi)容创作者，使他们在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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