自(zì)诞生之(zhī)日起即(jí)炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而(ér)广受科技巨头们审视，这一次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　三(sān)星的担心(xīn)并非空穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机(jī)器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行及科(kē)技公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。据国(guó)外科技媒体(tǐ)报道，近(jìn)日三(sān)星(xīng)向旗(qí)下所有的(de)手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后(hòu)，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止员工使用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭(zāo)解(jiě)雇(gù)

　　据外(wài)媒周一报道，三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担心(xīn)传(chuán)输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人(rén冲冠一怒为红颜指的是什么意思，红颜指的是什么意思解释)工智能(néng)平台的数据存储在外部服(fú)务器上，难以检索和删除(chú)，最(zuì)终可(kě)能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具(jù)的(de)调查，其(qí)中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息(xī)包含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三星正(zhèng)在开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研(yán)究阻止敏感公司信息上(shàng)传到外部服务的(de)方法。“总部正在(zài)审查安全措施，以创造一个安全的环(huán)境(jìng)，以安全地使用生成(chéng)式(shì)AI来提高员工的(de)生(shēng)产力(lì)和(hé)效率(lǜ)。但是，在(zài)准(zhǔn)备好这些措施之前，我们(men)暂(zàn)时限制生成式(shì)AI的(de)使用。”

　　据了解，三(sān)星电子(zi)的新政策禁止在公(gōng)司自有的电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑(nǎo)和手机以及内部网络上(shàng)使用(yòng)生成式(shì)AI系统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘(wàng)录中表示(shì)：“我们要求您认真遵守我们的(de)安(ān)全指南(nán)，否则可能(néng)会导(dǎo)致公司信息(xī)泄露，违者进(jìn)行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式(shì)提醒全体员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示(shì)，三星电(diàn)子(zi)引(yǐn)入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中(zhōng)2起与(yǔ)半导(dǎo)体设备有关，另一起(qǐ)与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决(jué)方案部门的职员A在半导(dǎo)体设(shè)备测量资料库下载软件时，发现源代码出现错误(wù)，便将有(yǒu)问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方案(àn)部门(mén)，职员B将用于识别产品(pǐn)良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上的(de)会(huì)议内(nèi)容转换为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已(yǐ)分(fēn)别导致(zhì)三星公司的半导体(tǐ)设备测量资料、产品良(liáng)率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发(fā)生在三星电(diàn)子半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担(dān)忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自(zì)3月11日起允(yǔn)许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄(xiè)密(mì)事件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步(bù)收(shōu)紧内部监管和员工培训。公司(sī)还(hái)特地发布(bù)公告(gào)叮嘱员工注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事件(jiàn)，内(nèi)部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的瞬间，数(shù)据就会(huì)发送(sòng)到(dào)外(wài)部服务器并存储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容(róng)，敏(mǐn)感内容(róng)可能会提供给不特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可(kě)直接(jiē)通过(guò)手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责(zé)人韩(hán)钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首尔举(jǔ)行的(de)新产品(pǐn)发表(biǎo)活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事(shì)业(yè)，把机器人作为新的增长动力，同(tóng)时加强了外部投资及合(hé)作。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从(cóng)三(sān)星电子(zi)出资(zī)筹集的基金，向无(wú)人驾(jià)驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最(zuì)大(dà)的跨国企业集团，三星集团包(bāo)括众多国际下属(shǔ)企业，其中(zhōng)三星(xīng)电(diàn)子为三(sān)星旗下(xià)最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布(bù)了其2023年(nián)第一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一(yī)季(jì)度，三星(xīng)电子实(shí)现营(yíng)业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为14年来的最低(dī)水平；净(jìng)利润1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导(dǎo)体业(yè)务(wù)第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币236亿(yì)元），而去年同期该业(yè)务(wù)有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利润。三星(xīng)电子表(biǎo)示，由(yóu)于科技行业的长期低(dī)迷严(yán)重打(dǎ)击了其存储芯(xīn)片业(yè)务，第(dì)一季度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的(de)大(dà)型公司，三星不是第一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街(jiē)巨头陆续表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公(gōng)司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数(shù)据的潜(qián)在监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非(fēi)源自任(rèn)何特定事件，而是基于公(gōng)司对第三(sān)方软件的(de)正常管控。美国(guó)银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三(sān)星(xīng)外(wài)，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除(chú)必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司(sī)内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活动等，随时(shí)强(qiáng)调公(gōng)司内部信息(xī)保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信息等注意事项，该(gāi)集团还计划制(zhì)定了哪些业务或用途可冲冠一怒为红颜指的是什么意思，红颜指的是什么意思解释以(yǐ)使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互(hù)式(shì)AI用(yòng)于业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在(zài)制定信(xìn)息泄露对策后才允许使(shǐ)用交互式(shì)AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发布致(zhì)歉(qiàn)推文(wén)，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个(gè)人数据保护局(jú)曾宣布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大(dà)利(lì)用户信息(xī)。不过据意(yì)媒上周五报道(dào)，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团数(shù)字与技术部(bù)长会(huì)议同意对人工智(zhì)能(néng)采取“基于风险(xiǎn)的(de)”监(jiān)管。七国集团的部长在联合声明中表示，此(cǐ)类监管(guǎn)也应为人工(gōng)智能技术的发展“维护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的(de)开发(fā)商，披露他们(men)在(zài)构建AI系统时使用(yòng)的版权材(cái)料。这(zhè)一(yī)规则将赋能出(chū)版(bǎn)商和内容创(chuàng)作者，使他们在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等AI工具(jù)用作(zuò)生成(chéng)内容的原(yuán)始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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