雪豹财经(jīng)社独(dú)家(jiā)获悉，京东(dōng)高级副总裁、自有品(pǐn)牌负(fù)责人王笑松于(yú)近日退休。他是在(zài)京东供职15年(nián)的(de)老兵，曾掌管GMV贡献占(zhàn)比最(zuì)高的业务。

　　京东市值最高的子(zi)集团京(jīng)东健康进行了近年(nián)来最(zuì)大的组织变革(gé)，新成(chéng)立即时零售部和线下医(yī)疗业(yè)务部，原(yuán)数字(zì)健康业务部和政府事(shì)务部更(gèng)名为企业业务部和(hé)公(gōng)共事务与合(hé)规部。

　　刘强东掀起的人事巨变(biàn)背后，是京东在存量竞争环境下，从开疆拓土到以守为攻(gōng)的战略(lüè)转换。

　　作者丨闫(yán)学功

　　每一次刘强东从幕(mù)后(hòu)回归台(tái)前(qián)，都会带(dài)来整个京东巨大的人事变(biàn)动，最近的(de)这一次也不例外。从集(jí)团到子公司，从CEO到(dào)各大高管，这场震(zhèn)动还在持续(xù)。

　　雪豹(bào)财经社独家获悉，原京东集团高级副总裁、自(zì)有(yǒu)品牌负(fù)责人王笑松于近日卸任，与前CEO徐雷同日退休(xiū)。京东(dōng)副总裁、惠寻业务负(fù)责人汤恒晟出任京东自(zì)有品牌代理负责(zé)人，向京东(dōng)集团董事会(huì)主(zhǔ)席刘强东和京东(dōng)CEO许冉汇(huì)报。京东(dōng)的自有品(pǐn)牌业(yè)务(wù)主要包括京东京造和惠寻(xún)。

　　京(jīng)东(dōng)市值最大(dà)的(de)子公司(sī)京东健(jiàn)康，也迎(yíng)来了近年来最大(dà)的架构调整。雪(xuě)豹财(cái)经社独家获悉，京东健康近日新成(chéng)立即时零售部和线下医疗业务部(bù)，将原数字(zì)健康业务部和(hé)政府事务部更名(míng)为企业业务部和公(gōng)共事(shì)务(wù)与合规(guī)部。

　　“刘强东从未离开”，在(zài)京东内(nèi)部(bù)，从前CEO徐雷到普通员工都对这句话(huà)深信不疑。去年底，刘(liú)强东用(yòng)一次严(yán)厉(lì)的高管批评会议宣告回归后(hòu)，一名内部员工评价称，“随(suí)着一(yī)系列调整，东(dōng)哥的影子无处不在(zài)。”

　　刘(liú)强(qiáng)东曾三次“放权”，但当他认为公司(sī)遭遇危急时刻(kè)，便强(qiáng)势回归，带着变(biàn)革决心推动(dòng)这架(jià)巨(jù)大机器上(shàng)的齿轮继(jì)续转动(dòng)。

　　上一次是在京东内部被称为“至暗时刻”的2018年，刘强东换(huàn)下了大批高管，将徐雷推上(shàng)前台。如今(jīn)，多(duō)次直言京东遭遇危机的刘强东打起了低(dī)价战争，并又一次推动了自上而(ér)下(xià)的人(rén)事变革，原CFO许冉被(bèi)他推到(dào)前台。

　　时隔4年的(de)两次巨大变(biàn)革(gé)背后，京东到底发生了什(shén)么？

　　高级副总(zǒng)裁王笑松(sōng)与(yǔ)徐雷同日退休

　　徐(xú)雷“荣休”的消(xiāo)息在(zài)京东今年Q1财报发布当(dāng)日传出(chū)，迅速发酵，但这只是(shì)京(jīng)东人(rén)事(shì)巨变最(zuì)引人瞩目的(de)一个缩(suō)影，下面还有更大的暗流汹涌。

　　京东在一(yī)封内(nèi)部信(xìn)中(zhōng)称，高级副总裁、自有品牌负责人王(wáng)笑(xiào)松因个(gè)人(rén)原因提出退休(xiū)申请(qǐng)，管(guǎn)理层批准后同意。公司(sī)对王(wáng)笑(xiào)松多年来为京东作出的贡(gòng)献表示(shì)感谢，肯(kěn)定了他在3C业务(wù)、生鲜业(yè)务及自有品牌业务的成(chéng)绩。王(wáng)笑(xiào)松退休的(de)原因与(yǔ)徐(xú)雷一(yī)样。

　　多名京东内部人士告诉雪豹财经社，针(zhēn)对(duì)高(gāo)层的变动还将继续(xù)。

　　很(hěn)多京(jīng)东员工对王笑松的退(tuì)休(xiū)并不感到意(yì)外。一名员工评价称，“他(tā)从(cóng)中心一路走到边缘。”另(lìng)一名员工(gōng)透露，在去(qù)年底的京东内(nèi)部会议上，刘(liú)强东批评的高管中有王笑松。

　　王笑松于2008年加(jiā)入(rù)京东，比徐雷正式加入(rù)还早一年，在京东工作15年(nián)。他曾是京东(dōng)最年轻的副(fù)总裁(cái)，历任3C事业部、生鲜(xiān)事(shì)业部负责人，颇受刘强东(dōng)器重。

　　2018年初，京东组(zǔ)建三(sān)大事业群(qún)：大快消事(shì)业群、电子文娱事业群、时尚生活事业(yè)群，其中大快消事(shì)业群由生(shēng)鲜事业部、消费品事业部以及新通路事业部构成。王(wáng)笑松担任大快消事业群总裁，同时升任京东高级副总裁(cái)，他(tā)手(shǒu)握京东GMV贡献占比最大的业务。

　　也(yě)是在同一年，京东(dōng)经历内部(bù)公认的(de)“至暗时刻”，股价震荡下行，用户数被拼(pīn)多多超越。

　　当时，阿里旗下的盒马在新(xīn)零(líng)售赛(sài)道不断开疆拓土，曾带队组(zǔ)建京东(dōng)自(zì)营生(shēng)鲜(xiān)超市7FRESH的(de)王笑松(sōng)被派去(qù)打这(zhè)场硬仗(zhàng)。王(wáng)笑松曾对媒体表示，从(cóng)2家到1000家(jiā)门店，7FRESH只用3~5年。但事实(shí)上，7FRESH的这场仗打(dǎ)得(dé)并不顺利，一年(nián)时间内仅开(kāi)店(diàn)十余家(jiā)，不到盒马同期的1/10。

　自行惭秽的意思是什么意思，自行惭秽意思是什么　是(shì)年底，刘强东强势主导了(le)京东(dōng)的人事变革，王笑松(sōng)在新(xīn)一轮(lún)调(diào)整中“地(dì)盘”缩水，只负(fù)责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是在这一年，徐(xú)雷被推到前(qián)台(tái)，出任京东零(líng)售CEO。

　　此后(hòu)，王笑松(sōng)一路被边缘化(huà)，2019年从(cóng)生鲜事业部离任，2020年出(chū)任自有品牌(pái)负责人。自有品(pǐn)牌业务(wù)主(zhǔ)要(yào)包括(kuò)京东京(jīng)造和惠寻(xún)，在京东内部(bù)相对边缘(yuán)，营(yíng)收占比不高。

　　此次接任(rèn)王(wáng)笑(xiào)松的是他的直系下属汤恒晟，后者(zhě)拥有(yǒu)丰(fēng)富(fù)的京东自有品牌业务经验，曾先后担任京东京造总经理和惠寻负责人自行惭秽的意思是什么意思，自行惭秽意思是什么。

　　京东(dōng)健康近年来最大的组织变革(gé)

　　雪豹财(cái)经社(shè)独家获悉，京东市值最(zuì)高(gāo)的子集(jí)团京东健康迎来了近年来最大(dà)的组(zǔ)织变革：新成立即时零售(shòu)部和线下医疗业(yè)务部，将原数字健康业(yè)务部(bù)和政府事务(wù)部更名为企业业(yè)务部和公(gōng)共事务(wù)与合规部(bù)。

　　此外(wài)，京东健康发公告称原CFO曹冬已辞任，将在京东集团担任新的职务，接任他(tā)的是京东集团投(tóu)资(zī)支持(chí)部负责(zé)人及(jí)自有品牌业务部财务(wù)负责人(rén)邓(dèng)卉。

　　京东健康的前身(shēn)是(shì)京东(dōng)大(dà)药房，从一家自营(yíng)网店逐(zhú)步成长为(wèi)京东旗下专(zhuān)注于(yú)医疗健康业务的子(zi)集团，2020年(nián)底登(dēng)陆港交所。目前市值(zhí)约为1700亿(yì)港(gǎng)元(yuán)，是(shì)京东系公(gōng)司中(zhōng)，除京东集团外(wài)市(shì)值(zhí)最(zuì)高的上市公司(sī)。今年一季度，京东健康(kāng)营收同比增长54.2％至139.5亿(yì)元，非国际财务(wù)报告准则(zé)经营利(lì)润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健康(kāng)是(shì)医疗健康(kāng)商品、服(fú)务、解(jiě)决方案提(tí)供商，产品(pǐn)及服务覆盖医药健康(kāng)实物产业链(liàn)、医(yī)疗(liáo)流程、健康场景。刘强东是京东健康最大的(de)股(gǔ)东，持股近70％。

　　本次组(zǔ)织(zhī)架(jià)构(gòu)调整主要包(bāo)括：1）成立即时零售部，由原医药部负责人王一婷负责；成立线下医疗业务部(bù)，负(fù)责人暂未披露(lù)；2）原综合部负责人宋志瑞接任医(yī)药(yào)部负责人；原综(zōng)合服务部供应(yīng)链提升部负(fù)责人王海(hǎi)华，出任(rèn)综合服务(wù)部负(fù)责人；原数字健康业务部更名为企业业务部(bù)，由原(yuán)药(yào)京(jīng)采负责人(rén)周新(xīn)元负(fù)责；原政府事务部更(gèng)名为公共事务与合(hé)规部，负责人暂未(wèi)披露。

　　上述所有负责人均向CEO金(jīn)恩林汇(huì)报(bào)。

　　新(xīn)成立即时零售部和(hé)线下(xià)医疗业务部是动作最大(dà)的调整，二者都瞄准了线下履约能力。其(qí)中(zhōng)即时零售部是此次调(diào)整(zhěng)中的首位，一名(míng)京东(dōng)员工(gōng)向(xiàng)雪豹(bào)财(cái)经(jīng)社透露(lù)，“因(yīn)为美团(tuán)在即时(shí)配送端有优势(shì)，用户经常会在京东健康上看病，去美团(tuán)下(xià)单(dān)买药。”因此，京东健康也要(yào)加(jiā)强自己的(de)即时配送能力(lì)。

　　京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)CEO金恩林在(zài)2022年财(cái)报(bào)中提到，要进一(yī)步提升“快速(sù)送药(yào)”能(néng)力。京东健康此(cǐ)前选择的方式是复用达达(dá)快送和(hé)京东到家(jiā)的配送能(néng)力。

　　线上线下一体化建设是金恩(ēn)林(lín)的战略目标。在京东健康2022年报CEO寄语中，“加速推进线上线下一体(tǐ)化(huà)、打造新型医疗健康服务体系(xì)”被放在(zài)首位。

　　据2022年(nián)财(cái)报，京(jīng)东健康目前自营医(yī)疗(liáo)商品零售占(zhàn)营收超(chāo)过85％，其中(zhōng)对物流配送(sòng)时间(jiān)更不(bù)敏感的非药品(pǐn)类（比如保健(jiàn)品）贡献过半。京东零(líng)售一直努力摆脱“大药房”的形象(xiàng)，线上线下(xià)结合(hé)“医+药”的(de)转型不可避免。

　　事实上，这套打法早(zǎo)已成为大健康赛道的(de)共识。今年3月，美(měi)团买药(yào)slogan由(yóu)“买药上美团”变(biàn)为“24小时看病买药”。

　　目前，大(dà)健康(kāng)赛道呈现(xiàn)一超(chāo)多强的市(shì)场格局。从(cóng)市(shì)值、营(yíng)收维度(dù)看，京(jīng)东健康暂(zàn)时(shí)领先，早期(qī)与京东健康、阿里健康三足鼎(dǐng)立(lì)的平安好医(yī)生(shēng)掉队明(míng)显。不过(guò)，随着美团强势入(rù)局，新(xīn)一(yī)轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年3月，美团在医药健(jiàn)康O2O领域累计(jì)营收105.4亿元。王兴也多次表(biǎo)示对(duì)美团买(mǎi)药的增(zēng)长潜力充满信心。

　　刘强东需要的(de)人：会算账(zhàng)，忠(zhōng)诚(chéng)度高

　　大环境(jìng)变(biàn)了(le)，能够站在刘强(qiáng)东身边的人也变(biàn)了。

　　2018年(nián)，京东面临的(de)困境(jìng)是营收(shōu)增速下(xià)降，与高速发展的(de)电(diàn)商(shāng)行(xíng)业格格不入，被阿里越甩越远，又被后(hòu)来(lái)者拼(pīn)多(duō)多迫近。强敌环(huán)伺，刘强东亟(jí)需开疆拓土的大将。在(zài)2019年(nián)2月一场内部高(gāo)管会(huì)上，刘(liú)强东痛斥“混(hùn)日子的人太多”，他(tā)需要(yào)“能拼杀的兄弟”。

　　在随之(zhī)而来的组(zǔ)织变革中，能打仗(zhàng)的徐雷走向(xiàng)前台，出师不利(lì)的王笑松(sōng)和另一位高级副总裁胡胜(shèng)利（当时主管时尚生(shēng)活事业群）则被(bèi)换下。2019-2021年，京东连(lián)续3年(nián)净收入同比(bǐ)增长26％以上，活跃用户也从3.05亿(yì)增长至(zhì)5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞争(zhēng)时期(qī)，刘强东需(xū)要的是以守为攻的人才。

　　从(cóng)京东此轮人事变动中不难(nán)看(kàn)出(chū)，刘(liú)强东(dōng)认为守成之人必(bì)须具(jù)备两个条(tiáo)件(jiàn)：会算账，忠诚度高。

　　京东集团(tuán)的新(xīn)CEO许冉曾担任CFO，在财务(wù)方面有(yǒu)丰富经验。不仅如此，CFO线在整个京东人事变动(dòng)中都处于C位(wèi)。京(jīng)东(dōng)零(líng)售中最重要的3C事业群被拆分成家电家居事业群和电脑通讯事业(yè)群，其(qí)中家电家具事业群由(yóu)原京(jīng)东零售CFO李(lǐ)帅负责，原京东健(jiàn)康(kāng)CFO曹冬也(yě)将在集团担任(rèn)新的职务。

　　雪(xuě)豹财经社曾独家报道(dào)京东科技原销(xiāo)售(shòu)负责(zé)人徐(xú)丰升任总裁，他同(tóng)样是对(duì)收支敏(mǐn)感(gǎn)的高管。（详见《京东科(kē)技迎来新总裁，销售中心负责人(rén)徐丰升任》）

　　多名京东内部员工评价(jià)称，互联网公司都变得更加务实，京东(dōng)也不例外(wài)，“找(zhǎo)最会(huì)算账的人(rén)当家，才能赚到更(gèng)多的钱”。

　　从(cóng)去年年底开始(shǐ)，刘强(qiáng)东多次在内部(bù)提及(jí)低(dī)价(jià)战略(lüè)，目的都是为(wèi)了守住被(bèi)拼多多等竞对不断蚕(cán)食的存量用户，再用低价去争(zhēng)夺(duó)更多用户。（详见《刘强东回归烧了三把(bǎ)火(huǒ)，想(xiǎng)抢回被拼多多“劫(jié)走”的用户》）

　　打低(dī)价战争(zhēng)需要子弹，CFO出身(shēn)的许冉是提供弹药的最佳(jiā)人(rén)选。今(jīn)年Q1，京(jīng)东的经营(yíng)利润和自由现金流(liú)均同(tóng)比(bǐ)大幅增长，这部分得益于降本增效措施。徐雷在近日(rì)财报(bào)电(diàn)话会上(shàng)对许冉的评价也(yě)印(yìn)证了这一点：“许冉能带领京(jīng)东走进下一阶段，更加注重(zhòng)业(yè)务健康度和发展质(zhì)量。”

　　刘强(qiáng)东(dōng)追(zhuī)求对公司(sī)的绝对控制权，而(ér)高管(guǎn)的忠诚度(dù)是保证变革能(néng)否顺利(lì)推进的(de)先决条件。

　　在此次京东(dōng)变革中，两种类型(xíng)的高管得到重用：一种是刘强东多年来亲自培(péi)养的管培(péi)生，另一(yī)种是在京东内部没有复杂(zá)人际关系的职(zhí)业经理(lǐ)人。

　　京东零(líng)售(shòu)新任电脑通讯事(shì)业(yè)群(qún)负(fù)责人(rén)吴双喜、时尚美(měi)妆事业(yè)群负(fù)责人(rén)孔祥莹、全(quán)球购事业部(bù)负责人杨啓焜(kūn)和京(jīng)东健康(kāng)医(yī)疗部负责人(rén)宋志瑞，均是管培生(shēng)出(chū)身。多名内部人士称(chēng)，管培生是刘强东的(de)绝对(duì)嫡系，拥有诸多特权，包括周报直接抄送(sòng)刘强(qiáng)东，能(néng)参加高(gāo)级别的高管会议，一般至少(shǎo)由业(yè)务(wù)部门的副总裁亲自指导等。

　　此外，据多家媒(méi)体报道，刘强东在(zài)近几年开始倚重专业能力强且在京东(dōng)内(nèi)部(bù)没有复杂人际关系的职(zhí)业经(jīng)理人，许冉(rǎn)便是典型代(dài)表。她于2018年加入京东，内部人士认为她“安(ān)静，耐心，十分服从刘强东下达(dá)的命令(lìng)”。

　　接手京(jīng)东零(líng)售大商超全渠(qú)道事业群的姚彦中，是京东零售三个重(zhòng)要(yào)品类事业群中(zhōng)唯一一个没有离开的(de)副(fù)总裁级别(bié)高管(guǎn)。刘强东曾在内(nèi)部会议上评价他(tā)，“整个京东零售，只(zhǐ)有1.5个人在(zài)会(huì)上说真话(huà)、提问题(tí)。0.5是缪钦，1是(shì)姚彦中。”缪钦也是2020年才加入京东的(de)职业经理人，目(mù)前担(dān)任京东(dōng)零售生活(huó)服务事业(yè)群负责人。

　　带领自己亲自(zì)摆放位置并信任的(de)这群人，刘(liú)强东即将开(kāi)打一场(chǎng)新的仗。市(shì)场并(bìng)不担心不懂业务的许冉出(chū)任(rèn)CEO，因为所有人都知道，无论公告上的CEO名单如(rú)何更替，京(jīng)东真(zhēn)正的掌舵人只有一个。

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